双十一来了，店铺应该做好哪些准备？

众所周知ZAKER是一款集互动、分享与个性化定制等的阅读软件平台，但是你知道ZAKER最近做起奶茶生意了吗？据说开业当天生意特别火爆哦，可惜当时的我不在广州，要是在的话，相信我也会前去参与的。为什么一个做平台的，会转型到做奶茶，这个问题大家有没有思考过呢？ZAKER市场负责人表示：ZAKER开设线下奶茶体验店，一方面是倡导大家利用品茶等休闲的时间获取更有趣有用有料的资讯，另一个方面是从线上走到线下，让品牌和用户建立情感连接（文中表示摘自凤凰网科技，如有任何疑问，可自寻查看）。大家可以看下ZAKER奶茶相关的报道，相信对大家在做内容营销、线上线下相结合还是会有不少启发的，个人观点哈。

图1（图片来源于网络，仅供参考） 

ZAKER这样的一个动作，不由让我想起了天猫的双十一，虽然双十一的开始挺偶然的（因为2009年那时的双十一的只是一场简单的想做一个属于淘宝商城的节日促销活动，叫“光棍节”，但是随着活动当天销售额的增加，嗅觉到了商机，就发展到现在这样的状态了）。相信作为一个电商人，双十一这样的活动肯定都是会非常重视的，所以趁着这个时间节点，今天我们就来分享下关于双十一来了，店铺应该做好哪些准备？                            

主要内容分为以下几点：

1、了解双十一历年情况

2、今年双十一的活动节奏

3、今年双十一的变化有哪些

4、面对双十一，店铺应该如何做

首先我们来看下分享内容的第一块：了解双十一历年情况

在上文中我们提到过：双十一是2009年开始的，刚刚开始的时候，他叫做“光棍节”，那作为一个既可以刺激消费者消费，又可宣传自己平台的存在，平台肯定是会大力发展的，并且从2009年开始以来，每一年的销售额都是呈现递增形式的，简单看下，下表历年来双十一的销售额情况。

表1

看完这组数据，是不是觉得有点恐怖呢？短短的8年时间，销售额翻了2300多倍，我们不管当中有多少水分，单从数据上看，确实是非常疯狂的，在这8年的时间中，你们的店铺参加了几场呢？每场的店铺做了多少销售额呢？每场结束之后有没有好好的复盘呢？如果没有参加到会场中也没关系，那借着活动的招牌，在当天你们的店铺又做了哪些动作呢？如果什么都没做，那希望看完今天的分享，大家动作可以快快的，毕竟，在双十一当天，每一分每一秒都是金钱呢~

看完往年数据，我们再来看下第二块内容：今年双十一的活动节奏

表2

看现在的时间点与双十一活动节奏表，相信大家都已经知道我们的第二环节已经结束了，接下来我们需要的是商品的申报，希望在商品申报之前，大家已经整理好店铺报名的产品以及价格了，老玩家肯定已经做好准备了，这里也只是提醒一些新商家新运营朋友们，做好这一块的准备，不要错过时间哦。

今年的双十一节奏，大家已经知道了，是不是很好奇今年与往年又有哪些区别呢？不要急，接下来我们就进入第三块内容：今年的双十一的变化有哪些？

说到变化，这里值得一提的就是购物津贴，大家对购物津贴这个词比较陌生吧？同样，一开始的时候我对这个也是陌生的，一直到看完介绍才明白，其实就是双十一购物券的升级，目的就是想要进一步提高消费者体验。那他与购物券的主要区别在哪里呢？

一个区别就是购物津贴的面额是不固定的且可以叠加使用，购物券的面额是固定的且不可以叠加使用；另一个区别就是购物津贴是按照类目满减门槛抵扣，上不封顶，购物券是阶梯满减，订单满足更高门槛要求可优惠更高。

图2（图片来源于淘宝网，仅供参考）

除了购物津贴这个变化外，今年的双十一要求和往年其实都是差不多的，所以大家只要理解了购物津贴，其他的不需要太担心呢。不过对于最低价这个，希望大家能够仔细的看下规则哦，我看到有部分商家为了双十一活动商品盲目提高价格，从而导致原本一款表现还好的商品急剧走下坡路，仅以此给其他商家做个警示哦。

图3（图片来源于站外网站，仅供参考）

说完上面的三点，我们来说下今天分享的最后一点：双十一应该如何做呢？

看完上面分享的，不管是节奏表还是津贴的变化，我相信大部分应该都知道，这些内容都是针对天猫店铺的，那不是天猫店铺的以及没有资格上会场的商家应该怎么办呢？是不是就不用做了？是不是就看着别人大卖就好了呢？

我告诉你们，肯定不是的哦，我曾经做过的一家店铺没有参加双十一，但双十一期间的营业额也突破了呢（是平时的至少十倍，注意我这里的时间不是指双十一当天的哈）。那是如何做的呢？很简单，只需要几个步骤：

第一个就是首页或者制作一个二级页面，页面的布局还有logo等都是含有双十一信息的，这个主要是为了一种氛围，让买家知道我们就是在参加官方活动。

第二个就是店内的促销内容的设置，一定是要让买家觉得我错过了，真的是自己的损失，且促销信息一定要突出，另外还可以设置奖项，购买最高金额可以得到什么，至于奖品完全是根据店铺情况来的，但也要有吸引力哦，不然买家不买单的。

第三个就是活动时间问题，经常在双十一买东西的应该都知道，这个折扣是只有双十一才有的，但是双十一人又太多，会造成物流和发货的延迟，所以很多买家都会问，能不能提前享有这个价格，所以我们的活动就是为了这样的买家而存在的，双十一当天可以设置另外的一种机制的活动，不要让之前买过的买家看到有相同的痕迹就可以了。

不要觉得就简简单单的几步，策划好了你能获得一笔丰厚的销售额，而且涵盖的是两部分的顾客哦。另外和大家说下今年是购物津贴，肯定会有很多买家有疑问的，所以我们也要很好的抓住这个契机哦，最后就是活动的宣传一定要做到位，内容营销也是必不可少的。

今天的分享就说到这里，结束前还是要啰嗦一下下：不管机制如何变，追根到底都是人想出来的，所以我相信你们都是明白这句话的，最后，预祝大家双十一大卖哦。不交流不电商，大家可以加我微信：wugeds888，标注：表格，送如下电商必备表格。