图1【图片来自网络,仅供参考】
不知道从什么时候开始,我们做淘宝的变成了一个狂热的流量挖掘者,刚开始做店铺时方向还没有拿准,就开始找寻流量,用尽了各种方法去为店铺找流量。直通车、钻展、淘宝客、**等方式,不去计算单个流量的成本,只是一味的认为自己店铺做的不行就是没有流量的原因,只要有了流量我就可以卖货。
但是有了流量就真的可以卖货了吗?也许有的人说把流量引进来假如不卖的话我可以优化详情页,实在不卖的话我可以降价啊。确实优化详情页和降价可以提高转化,但是我们做淘宝的目的是为了赚钱,而且在17年这个淘宝已经很成熟的年代,每个人都会想办法去优化自己的详情页和降价销售的,你能保证一定比别人的详情页好吗?还是你的价格可以做到行业最低呢?
淘宝归根到底是把线下的生意搬到了网上而已,我们做线下生意时,涉及到开业会做一个开业酬宾,新品促销的时候会做一个优惠的活动,冲销售额的时候会做一个全店的活动等等,但是为啥我们在线上的时候就不知道这个了呢,做为中小卖家的我们正在慢慢忘记这个这个重要的技能,或者是根本不知道线上怎么做活动和什么时候适合做什么类型的活动,下面就给大家分享一下淘宝都可以做哪些活动和什么时候该做什么活动。
图2【图片来自网络,仅供参考】
第N个半价:
这个活动一般的表现形式是第二个【件】半价,用来提升店铺的客单价和快速积累销量。不过标品和非标品的形式是有一些差别的,比如服装等非标品一般第二件都是另一件或几件,来让客户选择。【这个都是和主推款相关性较高的,比如主推的上装,活动最好就是下装,而且是可以和主推款搭配的】标品就简单多了,客户买的是啥直接送同款就可以了。【比如纸巾盒、耳机、垃圾桶等就可以直接送一样的产品】,这个活动也可以用来做新品的促销,可以拉高店铺的客单价。不过和买N送N比起来,效果会相对差一些,最好用来宝贝中期和冲销量的时候用。
拍立减:
这个活动从字面理解就可以了,就是拍下立减多少【比如拍下立减10元】这个活动的效果也是很好的,有的人说过客户关心的不是花了多少钱而是省了多少钱,很好的迎合了客户心理。这个也算是降价的一种了,不过效果却比降价好太多了。首先活动不会涉及到调整价格而且活动可以随时取消。这样的活动也可以有效的防止老客户找回来返还差价。
新品期和成熟期都可以用,不过会拉低产品的客单价造成数据的波动,建议清库存的时候去用。
买就送:
这个类型的活动送的都是一些特定的产品,比如买茶叶送杯子等。看着活动是很有诱惑力的,但是风险也是很大的,主要是送的东西客户不喜欢或者不需要,不光不能给店铺带来很好的转化还会适得其反。所以在不是很了解客户需求点的时候最好不要做。
这个活动主要适合产品中期而且了解客户需求或者通过老客户测试了哪种赠品是客户最喜欢的情况下才去做的。
满N包邮:
这个活动更加适合一些客单价比较低的类目,比如红包、小零食、小型厨房用品等【不过有的商家为了方便客户会做成套餐去给客户包邮】。我们都知道价格低了点击率总会相对高一些,所以大部分商家还是选择了标一个低价,然后设置一个门槛,去让客户达到要求。活动变现形式一般是满多少钱包邮和满几件包邮。这种活动一般客单价和转化率都是比较高的。
这种活动适合店铺的新品期去做,而且有的类目要一直做下去。不过在做这个活动的时候一定要算好门槛,设置的太高了效果就大大折扣了。
买就送体验装
在这个安全感非常匮乏的时代这个活动无疑给了客户一个很大的购买理由。一般活动的表现形式会注明体验装是送的,收到之后先用体验装,满意就留下不满意就退货。这样在客户退货的时候不会产生纠纷率而且不会影响我们的二次销售。【比如狗粮、猫粮等动物食品,很容易发生家里的宠物不适合这个口味而产生退货,送体验装就很好的解决了这个问题】。
这个活动在产品的任何时期都是适合的,但是体验装的质量一定要严格把关,要不然大量的退款我们是顶不住的。
加N元换购:
一般都是加1元换购,也有要加的钱比较多的,但是要理解这个活动的意义在哪里。我们做这个活动一般都是为了让店铺的爆款去带动另一个新品的,如果要加的钱太多达不到想要的效果的话会耽误另一个产品的节奏的。【比如卖菜刀的就可以加一元送擀面杖一个,这样不光可以提升菜刀的转化,还可以带动另一个产品】这样的活动一般是店铺里面有一个销量比较高的,而且换购的产品相关性也是要很高的。适合有了一定的老客户群,而且另一个产品的点击率等数据没有问题的情况下去做的。
图3【图片来自网络,仅供参考】
在做店铺活动的时候一定要和客服、库房打好招呼,尤其是客服这块,客服永远是第一个接触客户的,不能说客户进来了询问客服有关活动的情况客服不知道或者不清楚活动的限制条件或者赠品之类的,那样活动不光没有好的效果,还会给客户留下不好的印象。另一个就是库房了,一般活动发货都是比较杂的,为了不造成发错货的情况出现,最好把产品和赠品进行分类或者进行特殊的编码,方便仓库配货。
淘宝店铺活动一定要考虑结合自身的情况去做,前期可以多尝试一些,再看看哪种活动最适合自己的店铺哦!不交流不电商,大家可以加我微信:wugeds888,标注:表格,送如下电商必备表格。