我们都知道公司引流很重要,但是抓住流量同样很重要,而详情页是抓住用户很重要的一点,具体我们来看看男女装宝贝详情页应如何布局?
首先我们来了解一下男女买家购买宝贝的心理过程!
一:买家进入详情页的心理过程:
1.快速地了解确认这个宝贝是否就是我寻找的那个宝贝
2.这家店铺的人气以及整个店铺的门面及服务
3.希望能够买到自己真正喜欢而且质量真的好的宝贝
4.通过评价了解到这个宝贝的各个情况
5.想象自己拿到了这个宝贝,使用的效果及场景,有什么好跟可能的问题
6.购买的欲望逐渐增强
7.看看有没有其他不错的宝贝,也一同购买
8.再仔细认真看看店铺的情况,有没有自己看漏了的活动优惠或者问题
9.确定要买了,联系客服沟通是否解决自己的某些疑惑或者了解更多的咨询
10.拍下,抱着期待的心理等待宝贝寄来。
以上这些点都是我们需要逐步一一对照自己的店铺和宝贝详情页的,一步出错,就会导致顾客说NO。
二:女人的消费心理过程:
1.(戒心)这家店铺是不是一个好店铺,有没有什么问题,再看看别人购买的评价如何。
2.(兴趣)这个店铺风格不错,合适我,可以了解一下,收藏一下,尝试购买一下,如果可以,这家店铺就是我购买东西的目标选择之一了。
3.(联想)如果我使用了这个宝贝,会有什么效果,满足了我什么需求,例如,衣服-穿上的效果,充电宝-手机不怕突然没电而纠结等。
4.(欲望)这个宝贝很适合我现在的需求,想立即拥有。
5.(对比)看看有没有更合适我的东西,选择别的,甚至一并购买。
6.(认同)嗯,这家店铺的宝贝应该是不错的,可以尝试
7.(决定)拍下,拿优惠,成交
8.(满意)高兴,期待宝贝能快点来
9.(怀疑)购买了一天了,怎么还没到还没到,不知道质量如何,是不是买贵了,这款是不知道是不是适合我。
10.(体验)很好,收到了,包装不错,有小礼物,老板挺细心的,快试试宝贝的效果,喔?有拆包活动?再了解
三:男人的消费心理过程:
1.搜索出来宝贝,太低价不要,质量肯定有问题,太高价,买不起,或者没必要买那么贵。
2.嗯,根据心理的价格,找相对的宝贝,想想哪个的功能性,性价比更适合自己
3.进入页面后,找到自己的需求点,并找到相应的解析问题。
4.看看哪家的页面比较统一,专业感比较强,靠谱点
5.重点看到自己所在意的信息,能满足就OK了
6.搞定,拍下,走人。
看了男人和女人消费心理的不同,我在进一步给大家概括男女装电商的区别:
打开生意参谋市场行情专业版,我们发现,男装前十除了港仔文艺男这家男装C店一枝独秀外,我们几乎看不到C店,全被天猫霸占,但是女装却有一半的C店,这说明男装消费者更注重品牌,对品牌的忠诚度更高,而女装更注重款式,对品牌的专一度人群没有男装占比那么大,男性消费更理性更直接,女性消费更感性,更容易对比,转化率是远低于男装。
好了,理论又讲了一大堆,很多人可能要出来喷说,没有实操,自己还是不会布局详情页,(实际一切操作都是建立在理论或者逻辑推理上的实践,那些只学操作不学本质的人是随时都会被淘宝天猫的变化而打败的),下面就举两个例子:
例一:男装详情页布局实例
写在前面的一点说明:现在男装和女装的流量无线端占比已经在80%到90%左右,
所以设计详情页也是以考虑无线端的视觉呈现为主要切入点,改变以前PC端设计详情页的思维定势,根据手机屏幕小,和流览的随意性(流量碎片化),无论是男装还是女装设计详情页都要遵守以下几个原则:
1.全屏原则(因为手机端的原因,所有图片拉近放大)
例
2.文案和图片上下原则(图片在上,文案在下,竖向思维)
3.突出细节简单明了:
例;
4.字体要大,手机打开要能看的清:
下面举例一个男装详情页的布局过程:
1.第一张海报:不要再用公司原来的模板,(同质产品至少视觉要有差异化),焦点图(突出单品的卖点,吸引眼球)
2.多色展示(不同sku图片展示)
3.衣服卖点;例:第2个链接里的
4.商品信息和尺码表
5.设计师解读(公司没有可先不设计)
6.模特信息(没有可不添加) 试穿尺码
7.潮流趋势:例如
8.搭配推荐:搭配我们店铺那件衣服 弄个搭配、
9.模特图(至少一张正面 一张反面 一张侧面,展示不同的动作)
半身图和全身图(能看出穿搭效果)搭配,参考上面两个链接。
10.挂拍和平铺图(公司没有可不设计)
11.产品细节图(帽子或者袖子丶拉链丶吊牌位置丶钮扣),要求配简单文案,可在同类店铺抄袭,图片在上,文案在下,没有拍细节图的可从模特图上裁剪。
12.买家秀展示或者好评截图(展示我们去年的羽绒服买家,挑选长得好看点的,好评截图可暂时不做)
13.购物需知(邮费丶发货丶退换货丶衣服洗涤保养丶售后问题等):参考布衣传说(第一个链接)
14.品牌文化简介(让买家觉得品牌质量可靠,容易得到认可)(公司没有可先不设计)
例二:女装详情页布局实例