如今淘宝市场红海一片,商家真心不容易。产品关需要时刻警惕,不然一个不小心,很可能进到仓库里的货品,其实隐含着未来40%高退货率的风险。货出来了,卖了又退回来,店铺向前发展的钱都压在库存上,想翻身,难的很。
推广关也要时刻小心,不然一不留神,几千到几万的推广费都打水漂。看到月销几百万还在沾沾自喜,殊不知月底一结算,很可能要自掏腰包给员工发工资。
售前售后关同样要时刻盯住,否则一个怠慢,一个差评几个1分评,分分钟带来转化下降,销售额降低,流量减少,后果不堪设想。
市场行情关也是不可忽视的,否则一不注意,行业里杀出一匹黑马,抢了我们流量不说,还抢我们的客户。
线上店铺要健康运作,其实是一场没有硝烟的战争。跟各路人马斗志斗勇,用当今美猴王说的最励志的台词,就是苦练七十二变,方能笑对九九八十一难。所以我们一起来研究下,如何利用生意参谋市场行情分析市场动态,及时掌握同行情况,从而拯救自己,拯救整个银河系。这部分内容,尤其适用于那些平时不怎么用生意参谋的商家。
首先,打开市场行情-品牌分析-品牌排行-高流量店铺。找出高流量店铺的目的是查看近期有没有黑马店铺杀进来,找到黑马店铺后,去查看黑马店铺黑马宝贝的流量来源,对黑马宝贝进行流量剖析,找出其杀进来的原因,方便我们自己也成为下一匹黑马,甚至通过对店铺进行综合运营,最后成为常胜黑马。
打开品牌流量榜,发现真有一匹黑马,就是第一个(之前此品牌并没有出现过),此时就需要查看该店铺的热销商品榜:
进入页面后,可以清晰地看到该店铺在吸流量的宝贝在这里。那么锁定目标,查看该宝贝的流量骨骼。
由此发现,该宝贝从上个月底开始,流量就进入上升爆发期了。好,等会再”收拾“他。再看下一张图:
由此,该宝贝无线端的流量架构可以一目了然。查看自身店铺的流量架构,对比别人的流量,看比我们高在哪里,我们少了多少。按照两方的差距,可以预估我们未来可以扩大多少市场份额,还可以增长多少销售额。
从这里,我们可以明确的看到该宝贝的引流关键词有多少,关键词在哪个排名下,大概可以拿到多少流量,我们的引流关键词是不是有别人那么全。
成交关键词可以清晰地告知到我们,别人宝贝关键词的价值,与我们相比,是否有个高低。
关联购买的宝贝信息代表我们的顾客同时购买了别人的宝贝。知道了这个信息后,我们要做好自己的包裹营销,在最后一步打动顾客,赢得顾客的芳心,降低退货概率。知道了黑马宝贝的初步情况,可以对他进行第二步追踪,看看他在何时变成黑马的。
从趋势图可以明显看出,元旦那天这个宝贝的流量开始暴增。这时候可以想一个问题,是因为他之前的努力做到了量变到质变并刚巧在元旦爆发,还是节日的原因导致大家都在暴增呢?看看我们自己的情况以及行业内其他优秀店铺就知道了。
有此图片对比,可以看出节日原因导致店铺起来的可能性不大。所以,还是黑马店铺之前的数据表现比较好,刚好在元旦起来爆发了。接下来看,是什么流量突然暴增,导致这个结果呢?
12月31号
1月1号
1月14号
1月27号
通过上面对比图不难看出,1月1号的手淘搜索流量比平时多了3倍,后边随之带来的是手淘首页流量、淘内免费流量的暴增。所以,我们可以查看该宝贝12月1号到31号的销售情况和店铺运营数据,找出他为什么可以做出这个成绩。
综上,通过分析黑马宝贝的前身数据,我们可以借鉴,取长补短,提升我们手淘搜索流量,后面随之而来的,也可以做到流量上涨。但是,值得一说的是,这个宝贝虽然流量很高,但是转化产出并没有很高,因为详情页做的很一般,所以估计到后期,也会慢慢会被其他优秀商家甩掉。以此,我们也可以警醒自己,只有流量是不够的,我们需要多维度的去优化店铺,最后才是要利润。
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