当淘宝越来越重视无线端的时候,我们明白,不管是店铺还是直通车,都更应该把无线端作为重点,从无线端找到突破。现在我们要分析的案例是一个婚庆用品店铺,主要是经营伴手礼等宝贝,四皇冠,DSR均高于行业,店铺基础不错。
从店铺近一个月成交比例可以发现,店铺的流量主要来自无线端,店铺转化无线端占到七成左右,同时我们发现无线端的转化率稍低。因此,在直通车上,我们首先考虑从无线端引流量,这样相对容易些;同时,店铺也要进一步在无线端的详情页等各个方面进行优化,提升无线端的转化率。
一、直通车简况
目前车上推广四款宝贝,是店铺销量较好的四款宝贝,日花费限额在200左右,过去30天累计投产13。直通车上无线端流量占到大部分,而且无线端的点击率明显高于PC端,有利于提升无线端关键词的质量得分,达到降低平均花费的目的,在消耗相同的情况下,能够引进更多的流量。
二、直通车优化
直通车的优化,无外乎创意图的测试、定向的测试、关键词的筛选、关键词出价的调整、人群溢价等这几项。下边就逐一进行分析。
1、创意图的测试
现在直通车上可以上四个创意图进行测试,我们在上宝贝的时候,可以将一两个创意图只投放无线端,观察点击率。一般来说,无线端的点击率会比较好,这对于快速提升无线端关键词的质量得分有很大的帮助。测试创意图一周左右,观察各个创意的点击率,将不好的创意图换图再测试,或者删除掉。
2、关键词
如下图,这款宝贝是婚礼回礼小礼品,属于小类目,所以在上关键词的时候,我们主要以行业大词为主,如“伴手礼”、“回礼”等,同时也会少部分上一些长尾词测试。在关键词出价上,会对核心关键词进行卡位置,获取更精准更优质的流量进入店铺。如下图的关键词,在PC端和无线端,排名均比较靠前。
3、人群溢价
人群端口的流量是比较优质的流量,比如加入购物车的访客、收藏过店铺的访客等,对这些人群进行溢价,在更靠前的位置展示,引进流量,促成转化。对有转化的端口,进一步提高溢价比例,用更高的价格来获取优质流量。
4、定向
定向也是流量来源的重要端口。在前期测试阶段可以低价格打开定向以及访客定向,观察流量的多寡已经收藏加购情况,若收藏加购比较乐观,考虑提高出价引进更多流量观察转化。同时,购物意图定向也可以低溢价比例打开测试,看流量以及转化情况。定向的各个展示位置放开后,更有利于我们观察各个展示位置的流量转化情况,“手机淘宝首页—猜你喜欢”这个端口的流量一般比较优质,在该直通车上也是转化较好,因此可以高比例的溢价,获取更多的流量。
总之,在无线端为主的时代,通过直通车引进更多无线流量才是王道。当店铺都在发愁店铺流量少的时候,可以优先考虑通过直通车来增加店铺流量,同时也进一步优化店铺,通过直通车辅助来总体提升店铺,增加店铺权重。