在淘宝开店我们不仅需要好的图片,还需要好的文案来打动用户,那么怎样的文案才能打动人心呢?提高店铺的转化率?
我们知道能写出牛逼文案的大神毕竟是少数,很多卖家,特别是中小卖家都得自己去写文案。所以,我们今天就来分享一些比较实用得,献给每一个中小卖家,让每一个“非科班出身”的平常人都可以写出“震撼人心”的文案。很多没觉得写文案跟文笔、学问有关,其实不然,,学问的高低跟文案没有什么关系,道理很简单:文案是给消费者看的,而不是给作家看的。
所以我们要从消费者的角度看,好文案的标准是什么?你传达的文案信息,恰好是消费者最想看到的,恰好击中了他内心“最敏感”的神经。所以,你必须要能够找到消费者的“痛点”!也就是消费者在购买你这个产品的时候,他关注的焦点是什么。不要站在你自己的产品角度上,一定要站在消费者的需求角度上。不同类目、不同档次,消费者关注的焦点一定是不一样的。
比如卫生纸、柴米油盐、洗衣液、洗洁精、牛奶、酸奶等等,这类商品的价值不高,重复消费。其实你想想日常生活中的超市,这类商品,消费者很关注的点:是不是足够实惠,所以像下面的文案就足够震撼,足够吸引消费者。
满多少减多少!买二付一!加量不加价!第二件半价!内容很简单,没有什么文采,但是足够有震撼力,任何人都会写?关键是你找准消费者痛点就可以。
卖家面对不同的商品,我们就要分析出不一样的痛点。有时候即使是同类的商品,因为档次的不同,用户关注的焦点也不一样的。比如说衬衣,
39.9包邮的衬衣,用户关注的一定是款式,那么文案就要围绕这款式做文章,2015年最新款,韩国街头最流行款式等等。
680的衬衣呢,跟39.9的衬衣就不一样了,用户关注的就会是品质,那么文案就要围绕着品质细节来做。面料如何、细节如何、甚至一颗纽扣如何,这些文案的精炼提取,对于转化的帮助要高于你说“款式最新”的陈述。
我们看下面的文案:
在网上买苹果,消费者关注的一定是这些:没有农药,不打蜡,口感脆甜!所以,上面的文案就直击消费者内心。而“拒绝农药、拒绝打蜡、拒绝不甜”,这样的文案没有很华丽的词藻,但是足够打动人心,所以写出好的文案不需要你有大的学问好的文笔,只需要你能抓住卖家的痛点才是关键!
那么,问题在于,我们应该如何去寻找消费者在购买某一类商品时,真正的关注焦点是什么?其实以前也跟大家讲过,这个主要是看累计评价。从淘宝上搜索,找到你最直接的、卖的最好的竞争对手,看他的累计评价,消费者基本会把自己最关注的焦点,在累计评价中展示出来。在找竞争对手的时候,一定要注意根本:最直接。
重点属性相同,档次价位相同,这才是最直接的竞争对手,39.9包邮的衬衣跟680的衬衣一定不是竞争对手的。所以大家在找寻竞争对手时一定要注意了。
看到了没,苹果的大家基本关注的就是口感、味道、包装!我们再看看狗粮的:
看到了么?狗狗是否喜欢吃,物流速度怎么样?所以,我们来看看,直击消费者内心的文案是什么样子的。
我们看了以上几个例子大致如何写出好的文案,心理已经有底了,那么接下来我们就来梳理一下吧!不管你是不是文豪,都能够把促进转化的好文案给写出来!
第一步:找到你最直接、销量最好的竞争对手(这样评论的数据多,有代表性)
前面说过了,最直接的竞争对手,一定要重要属性是相同的,比如你是卖“学院风 高领 短款 女士 毛衣”的,那么你再界定竞争对手的时候,可以搜索“毛衣 女”,然后在搜索结果页通过筛选条件进行筛选,还要注意价格的界定!
第二步:看累计评价详情,好评差评都看,评论话语最多的基本都是用户最关注的痛点
第三步:大家根据评论中的点,做头脑风暴,选择读起来朗朗上口即可(不需要文绉绉,不需要晦涩难懂)。
这一步其实很关键,就是不要你自己瞎捉摸!把团队当中所有人都搞到一起,大家就针对这几个点(可能是款式、品质、物流、速度、是否正品等等),提文案!做好一些限定,比如字数的限定等等!
赶紧的,用你自己的产品去试试吧!
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