随着无线端的流量快速增长,很多店铺都把无线端独立出来运营了。可能很多卖家们只重视店铺的运营,而忽视了顾客的管理维护,下面就给大家说说如何用微淘吸引新顾客和维护老顾客。
一、微淘的优势和作用有哪些?
1.门槛低:所有淘宝外部的商家、达人,以及任何有兴趣的个人都可以申请进入该平台;
2.免费工具,想玩就玩;
3.唤醒老客户,挖掘新客户;
4.以互动的方式吸引淘客购买。
如何吸引粉丝的关注?
1.客服咨询的时候可以适当引导客户关注微淘,并向买家介绍关注微淘的好处、优惠等;
2.发货时的包裹附上微淘二维码;
3.店铺定时上新,并同步到微淘广播;
4.时事热点要及时注意,网友对于热点噱头的关注度还是比较高的,比如“优衣库”大家都懂的;
5.发布微博或微信,转发者可获得1张优惠券,关注微淘并转发的可以或者2张优惠券;
吸粉方法数不胜数,关键在于能与买家之间的沟通和联系是否到位,以交朋友的心态获得买家的关注与支持,才是店铺长久发展的重中之重。
二、微淘互动运营策略
1.新品投票 玩法:罗列几张产品图,让粉丝投票,选出最喜欢的一款,适合用于产品测款;
2.盖楼 玩法:粉丝回复限定的语句,踩到某些楼层就能获奖。这种玩法往往能够堆砌起很高的评论数,这些数据“看上去很美”,所以成为商家做互动游戏的首选;
3.看图找茬 玩法:根据两张对比图片,找出不同的地方。这个是根据网络上流行的小游戏“大家来找茬”改编的,趣味性还是挺高的;
4. IQ题,猜谜语 玩法:找一些比较有趣和有难度的智力题,让粉丝猜谜底。
除此之外还有很多游戏,在这就不一一展示和介绍了。这一块的内容在与粉丝的互动上是比较有帮助的,而且是比较有趣的,粉丝们也比较乐意去接受这样一个娱乐的氛围,也能够为我们的无线店铺带来一定的活跃度,快动手试试吧!
现在谈无线端的流量快速增长,无线端迟早会与PC端评分秋色,现在越来越多的手机淘宝店铺流量超过PC,卖家们也应该重视起手机淘宝店铺运营,微淘就是一个很好凝聚客户的平台,很多淘宝大店都在用微淘来做营销。
微淘是一个无线营销工具,相比微博、微信等等来说,微淘是更注重媒体的,社交其实只是它的一小部分。微淘也是一个非常适合做商品导购,做营销活动的平台,本专题将带你玩转微淘运营、引流、加粉、推广、公众账号运营、等等各...
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