卖家必看：淘宝搜索优化的本质

2015-08-27 16:24:50 人气：4285

相信很多卖家都有在做淘宝的搜索优化，但大家有没有想过淘宝搜索优化的本质是什么？是销量？是流量？是**？在这里可以明确的告诉大家，都不是，淘宝搜索引擎是为了帮助买家快速找到想要的商品和服务，所以做好搜索优化的本质还是回归到产品和服务上。下面就和大家说说如何做好淘宝搜索优化。

基础

1、相关性（类目、标题……)

简单的说下，如果我们类目都没有搞清楚，都是放的错的，那么肯定不会有更多的流量进来。标题关键词的问题，要选择对的关键词，不能搞错，如果男装写成女装了，那还会有流量、会有成交吗？选关键词用数据魔方里面的淘词，最简单，最方便，最好用。

2、不作弊（**、换宝贝、堆砌关键词……）

这里面其实就是说的规则问题，比如卖假货被扣分，这是非常严重的，一旦扣分，绝对影响排名。其他的作弊手段，**、换宝贝、堆砌关键词啦……，这些都非常常见，当然也很好避免，我们不作弊不就ok了吗？关于隐形降权一说，其实淘宝官方是没有这个说法的，什么叫隐形降权，隐形降权的意思就是说，后台没有提醒降权，但是就是没有排名，或者排名很靠后。那么这个是怎么造成的呢。那一定是因为作弊了，影响了排名权重，更多的是因为**。还有一部分原因是淘宝的规则调整，把之前的排名因素权重大小调整了。但是万变不离其宗，我们做好产品与服务，遵守好规则，一定会做的更好。

3、基础服务（消保、假一赔三、7天无理由、橱窗推荐……）

这些就不多说了，加入的服务越多一定权重越高。以上几条肯定都是要加入的，其他的能加入的都可以加入，只有好处没有坏处。

4、下架时间

这个规则是一个相对比较公平的规则，类目越大，下架时间的影响越大，反之也一样。

5、个性化

已经推广了好几年了，现在越来越成熟，这个对于商家来说不需要特意优化，我们只需要做好我们自己的定位即可，这样淘宝就会把我们的产品展示给符合我们定位的买家。

基础了解的产不多了，那么我们在来看下什么样的产品才是好产品！

好产品

1、性价比

毋庸置疑，大多数买家都是喜欢便宜，喜欢低价，喜欢比价。那么性价比就是我们所说的价格战吗，真是越低越好吗？这里说的性价比是针对同类、同等质量的产品来说的。我们不可能拿100块的产品跟500块的单去比价的。一定是同类产品比价格。

2、本身有优势（功能、质量、创意、新品、品牌……）

什么样的产品才是有优势的产品呢？首先我们的产品跟竞品比较有没有功能的优势，即便是细微的升级也是优势。同等价格的产品我们的产品是不是质量更好，细节做的更到位，哪怕只是一个包装的细节，客户都是可以感受到的。是不是新品，任何产品都是会被淘汰的，所以新品还是需要不断开发的，当然类目不同，开发频率也不同，但是如果一直不开发新品，那肯定是不行的。有没有创意、是不是品牌……从长远来看，产品好才是真的好，客户会趋于理性，不会一直喜欢便宜货，这就是为什么iPhone那么贵而卖的却那么火的原因。

基础做好了，产品做好了，那么我们在把服务做好，那么一定会销量更上一层楼。

好服务

1、售后综合指标

今年影响权重非常非常大，一定要达标。这就是规则问题，淘宝随便改下规则，有可能排名都会变化，现在无论做什么行业，服务都必须做到位。

2、dsr

这几项数据直接反应我们店铺的实力与服务水平，如果都做绿了，那么客户看着都不舒服，因为大家都喜欢红的，不喜欢绿的，哈哈，那么到时候一定会影响转化率。这也是今年影响权重很大的一个因素，所以无论从规则，还是客户感受，都必须把服务做好，千万不能绿。

3、动销率

这个规则也很容易理解，产品1个月都卖不出去一件，那么这个产品一定不符合市场。从服务方面我们可以理解为，客户都喜欢爆款，而不喜欢0销量的宝贝。客户都不喜欢了，那么淘宝也一定不喜欢，一定不会给这个宝贝流量，而且还会影响整个店铺的权重。建议，1个月都卖不出去一件的宝贝直接删掉。

4、退款率

我们就不从规则方面说了，我们只从客户感受和服务上面来说，退款率的影响因素有2个，1产品不行，2服务不行。如果产品不行，服务还不行，那么肯定会大大提高退款率的，所以服务还是必须要做好的。

5、旺旺响应速度

举个简单的例子，同样的产品2个不同的卖家，1边很热情，回复速度很快，另外1边，很冷漠，回复很慢，你选择哪家购买？这个大家都非常清楚，所以还是需要提升我们的服务、与速度的。