前段时间,有家淘宝小C店半年做到了290万的销售额,这个销售额对于一些大的淘宝店铺来说也许不算什么,但是对于一个没有资源的小C店卖家来说,半年能做到这个成绩,其中有很多地方都是值得我们去借鉴的。
一、首先给大家介绍一下店铺的具体情况,店铺类型:C店,主营季节性很强的女装类目,资源没太大优势,团队标准的C店结构。
二、离开产品谈什么都是耍流氓
不管多牛的营销,渠道,推广,终归要回到产品为王的本质。店铺初期主营男装皮衣,但经过我的分析后建议改变方向,主营女装皮衣。
理由有三:
1、男装皮衣同质化严重,已经出现拼价格战的现象
2、实力与竞争对手相差甚远,同行在投入和成本等等方面都要超出一截
3、女装皮衣竞争相对较少,商品同质化不多
通过商品的测试数据,有几个相对还不错的款式
好的商品基本具有下面的特征:
一、受众面广
二、地域限制少
三、单价合理
四、性价比高
五、点击率好
六、转化率高
七、毛利率趋中
三、行情趋势
季节性产品,一定要把握好行业趋势的走向,这样才会事倍功倍。我们通过分析几个主要关键词的搜索指数,同比去年前年的数据,可以大概判断接下来的市场走向。
从最近三年搜索指数走向中可以看出,女装皮衣是8月中旬开始呈现上升趋势,10月11月呈现高峰,然后开始回落,一直到春节前夕,过年后有一个短暂的回潮,在3月底开始进行淡季。这是产品生命周期的走向,另外数据还有一个现象,不知道大家发现了没有,就是最近两年,整体趋势是呈现下降状态的,我理解的有两方面原因,一个是被长尾词稀释了,买家知道用怎么样的关键词更快更精准去找到自己想到要商品,所以造成了一些热门词的搜索下降。二个是淘宝天猫平台的资源被其他电商平台抢夺,且不说京东,唯品会这些大佬,就是一些小的平台都在自建商城,逐渐脱离淘宝的依靠,独立作垂直平台。其实这也是淘宝前段时间打击站外网站的原因之一。
四、找到合适的流量渠道
付费推广主要是钻展为主,直通车为辅的流量布局;旺季还没有到来,虽然搜索指数在上升,但关键词搜索量不大,能获取到的UV也不多,直通车不能满足迅速积累销量的目的;第二个原因是直通车获取成本越来越贵,最近两年水涨船高;第三个原因:多渠道的流量结构更易提升销量。
五、注重前期的口碑积累?
评价是影响转化率的一个重要因素,特别是在销量基础还不高的情况下,对于单品的打击是非常严重的,足可以导致这个产品夭折。那么使用到了一个什么办法呢?一,好评返现,小面额的吸引力不是很大,直接返20元,对于产品168元来说,是一个不小的诱惑。二,好评返现还是搞不定怎么办,尽量达到买家心里能接受的点。三,做好服务和品质,这是最根本的,也是可持续发展店铺的基础条件。
六、营销模式的阶段变化
根据产品发展的不同阶段,那么对应营销的策略也可以发生变化。
1、在前期的初期,销量还比较低的情况下,设置了阶梯价,前30名购买多少钱,前50名购买多少钱,前100名购买多少钱。2,免费试穿,任何不满意我们承担邮费来回。
优点:造成紧张的活动氛围,早下单早便宜,迅速完成基础销量的积累。同时,我们承担来回运费,打消顾客的顾虑。不用担心,有运费险呢,虽然也有可能会亏损几元钱,但是实际算下来成本还是比较低的。
2、在有了一些基础销量的情况下,我设置折下减,48小时内五分好评返现20元。
促销价238元,再拍下减70元,好评返现还可以得20元,实际如果是五分好评的话,那么最后成交价是148元。
优点:在有了一些基础销量的情况下,那么我们要的是什么呢,是口碑,是好评,那么20元的好评返现对于实际单价168元的商品是一个不小的优惠,只要不是特别特别的不满意,基本都可以让买家五分好评。
优点2:规定了时效,在48小时内有效,买家迅速完成收货,一方面是资金的流转,二方面是销量搜索排名迅速提高。
3,在销量较高的情况下,又是一个什么样的营销策略呢?
在销量较高,爆款已经形成,转化率也比较高的情况下,那么我们强调的是什么呢,是恐慌,限量XX件,再不买就没有啦,羊群效应已经形成,大家都在抢着买,好评又这么多,还有最后XX件,再不买就没有了啦!我们就是要营造这样一种氛围。
优点:在销量,评价,详情页这些都还不错,转化率比较高的情况下,重点强调一下库存有限,还可以推动一些犹豫中的买家及时下单。另外也可以比前期提高一些利润。
七:重视无线的运营
无线发展迅速,大家应该也认识到了无线的重要性,无线绝对是未来发展的重点,一定要重视。
无线的优化主要有以下几个方面:
一、上下架时间碎片化 8-9点,12-13点,18-19点,22-24点,都是区别于PC的高峰时段,
二、关键词的寻找(无线下拉框,生意参谋,江湖策,手机淘宝推荐属性)
三、相关权重(详情页,销量,手机专享价,是否包邮,价格区间,淘金币,是否天猫,促销,全球购,消保,货到付款,7+退换货)
四、无线推广(无线直通车,无线钻展,无线活动:淘抢购,有好货,)
上面就是这位卖家给我们分享的经验,虽然具体的操作方法说得不是很细,但是总体的思路是有的, 如果卖家们想要提高店铺的销量也可以尝试一下使用这种方法去运营店铺。