生意参谋如何诊断宝贝存在问题

想要做好淘宝店铺运营，数据分析是不可分割的一部分，同时也是我们每个卖家必须知道一个工作。

数据分析能够很好的帮助我们经营好店铺，诊断出店铺现状，查出店铺存在的不足等等，都能够让我们有一个良好健康的店铺。而想要做好数据分析，需要用到些数据分析工具，如今量子恒道下线，生意参谋就成了我们店主最常用也是最实用的数据分析工具。

下面我们通过生意参谋来分析案例中店铺宝贝的现状：

一、店铺分析：

经营类目：母婴，主营有机棉婴儿服装

店铺优势：有机棉产品品质良好，线下具有影响力，自己工厂生产货源，有货源优势。

店铺劣势：开店时间段，基础流量、转化等等数据较方面没有自身的优势。为配合线下销售，店铺产品价格偏高。

二、店铺宝贝现状与分析：

1、通过宝贝效果详情，可查看所有终端中宝贝最近30天整体的数据情况，包括宝贝的访客数、转化率等数据，分析后可及时进行相对应的优化完善与调整：

访客量最大的两款宝贝目前是店铺自主引流款与成交款，不过两款产品情况不同：

单价较低的婴儿袜子相对在关联成交上有一定优势，且促销做的较好，买家很少只购买一双的，所以转化率比较高，而另一款婴儿礼盒单价则是远高于同行的，相对的在转化率上比较低，成交件数也不是很理想，买家收藏和加购物车的比较多。针对这两点，已经建议掌柜在搭配套餐上面做好优化设置，增加客单价与促销优惠同时进行；另外双十二之前针对袜子进行第二双半价的优惠，为销量的提升起到了很好的作用，后期类似促销会继续做。

2、通过异常宝贝分析中可以看到，店铺整体转化率、成交下跌以及高跳失率的宝贝情况，可以看出店铺近1/3的宝贝存在问题。

目前店铺宝贝的整体转化率都是低于同类产品的平均水平，同时宝贝成交下滑也

是非常厉害的，有近1/3的宝贝存在跳失率较高的问题。而其中影响转化率的主要因素有：

a.店铺装修

b.宝贝：性价比、主图详情页面、描述、成交记录、评价、人气

c.直通车：关键词流量精准度、排位优势、竞争优势

d.店铺客服：回复速度、态度、销售能力

e.促销：折扣、秒杀、店内团购（要有足够吸引力）

f.信誉

g.售后保障

h.物流

针对此类问题，需要对宝贝标题以及详情描述做进一步的优化，根据每款宝贝的效果详情中出现的TOP关键词来调整宝贝标题，在宝贝详情中突出产品的关键点，然后可根据流量来源去向路径进行关联宝贝的推荐以及搭配套餐的设置，进一步完善单品信息，提升转化成交。

3、店铺的产品分类还不是很明确，买家不是很容易找得到想要的产品，改进建议点：先按照店铺的产品情况把宝贝进行分类，依照2/2/5/1的原则进行，

2第一个2是店铺的引流款（推广渠道），这样的款式是店铺流量的血液款，折扣的力度可以放宽一些在6-7折左右，折扣力度依照自己店铺和产品实际情况而定，主要是为了迎合买家的购买习惯做客户积累；

2第二个2是店铺主推款或者是想要进行主推的款式，这类宝贝可以放在引流的款式里面进行关联，带动其销量，折扣力度依据宝贝情况而定，前期宝贝积累销量阶段可以适当给一些折扣；

5第三个5是店铺的常规款式，就是普通的款式宝贝，这样的宝贝不建议打折，就按照最初的定价来销售，在推广的过程中发现有好的市场反应可以像前面的引流款或者主推款里面拨进。

1最后一个1就是店铺的品牌形象款，这样的宝贝是不参与打折的宝贝，定价方面可能还要高于一般市场产品价格，让客户容易区分宝贝产品的区别与品牌的树立。

此店铺宝贝分类情况如下：