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4月17日，网上超市1号店董事长于刚在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，要做一家真正的网上超市，如果没有生鲜，肯定是不完善的。消费者已经习惯在1号店下单，但每个月还是要去一两次超市，就是因...
开通/添加阿里旺旺E客服子账号步骤： 第一步： 1、按照卖家所属的信用等级，赠送相应个数的子账号。赠送账号可使用至2013年4月30日。 2、如获赠的子账号数量不够，可以通过购买获得子账号。资费标...
E客服，顾名思义，是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。 月亮走，我也走，聊天记录在线保存，您的办公地点有变化...
很多淘宝店主头疼的一件事就是客服的考核，很多店主都认为客服的考核没有具体的标准，不能进行量化考核。但是，固定的标准没有，大方向还是有的。 淘宝客服岗位职责 1、语言能力 这是一个...
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