工商部门提醒,消费者进行微信代购交易时应避免以直接汇款的方式购买,尽量采取当面交易的方式。
微信代购因门槛低、投入成本少、传播快等特点,吸引越来越多的商家加入。然而消费者面对良莠不齐的商品信息,往往真假难辨易上当受骗。贵州工商部门近日发布消费警示,提醒消费者谨慎选择微信代购,切勿直接汇款购买。
一是微信代购人员大多未办理工商营业执照、无固定经营场所,很难认定代购人就是经营者;加之微信目前尚未实行实名制,账号多是以个人名义注册,客观存在造假的可能。
二是一旦出现消费纠纷,因买卖双方属于私下交易,被视为普通民事纠纷的可能性更大,难以适用新《消费者权益保护法》“七日无理由退货”等规定,甚至难以找到经营者本人,消费者维权无从谈起。
三是消费者在购买的过程中,微信代购经营者大多都要求消费者先行通过转账、汇款的方式交纳部分定金甚至全额付款,这种交易方式极易出现收款不发货、实物与宣传不符的情况。
工商部门提醒,消费者进行微信代购交易时应避免以直接汇款的方式购买,尽量采取当面交易的方式。若当面交易的条件不允许,消费者应坚持通过淘宝等第三方网络购物平台进行付款,以便保障交易双方的权益。
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