在淘宝切断账号登录美丽说与蘑菇街的功能后,这两家社交电商近期似乎下了破釜沉舟的决心,不仅不再过度依赖淘宝,而且正在吸引商家入驻各自网站,开始公然与淘宝抢生意。然而,业界直言支付、安全、评价体系等是社交电商类网站自救的考验。
淘宝封杀令再升级
掐断账号登录
淘宝将微信列入“黑名单”之时仍未忘记加速对社交电商的封杀力度,从6月在搜索引擎上“美丽说”、“蘑菇街”等关键词拦截流量,到如今撤销对以上两家网站的淘宝账号登录功能,“可以说,淘宝对社交电商的打压措施越来越实质性”,业界认为这不难理解,“谁也不希望自己网站的流量掌握在别人手中。”
北京商报记者登录美丽说和蘑菇街发现,目前美丽说的登录方式分别为注册用户、微博登录和QQ登录,而蘑菇街首页虽然显示可以采用淘宝登录,但是该方式始终显示“暂时无法使用”。
此外,北京商报记者还发现,除美丽说和蘑菇街之外,同为社交电商导购的花瓣网用户目前也已无法通过淘宝账号登录网站。
“不能用淘宝账号登录后,要收藏购买淘宝的东西就多了一道手续,还得再登录一次淘宝账号”,蘑菇街用户王小姐向北京商报记者抱怨道。
社交电商绝地反击
自搭电商平台
其实,面对淘宝的多轮封杀,美丽说和蘑菇街已被逼出诸多应对举措,其不仅强化社交性、媒体性,还尝试海外代购和品牌推广等模式。毕竟相关数据显示,美丽说有一半以上流量流向淘宝,而蘑菇街则有七成流量流入淘宝。
“然而,这次自招兵马搭建电商平台可以说是社交电商最大的转型”,电子商务专家、悠哉网CEO李代山这样认为。蘑菇街内部人士告诉北京商报记者,优店频道即是其11月上旬上线的电商平台,该平台上店铺均为第三方商家运营。从页面显示来看,目前已有千家店铺入驻。据知情人士透露,目前优店的交易额已达亿元级别。
同时,据了解,美丽说电商平台位于“好店”频道。从好店频道单个页面店铺数量计算,目前约有370家左右的店铺上线。虽然目前美丽说和蘑菇街尚未高调宣传电商平台,但是从PC端和移动端推广资源的倾斜上,可明显看出美丽说与蘑菇街对其电商平台的重视。
支付安全成硬伤
恐难以规模化
“其实美丽说和蘑菇街此举很容易理解”,易观国际分析师吴晟如是说,“在受到淘宝打击后,如果社交电商‘出淘’去覆盖别的电商网站,反而更容易被淘宝排挤,在他们自己的用户基础下,美丽说们自己做电商平台是另一种变现模式。”
此外,有分析人士直言,“现在B2C当道,中小卖家在淘宝的流量成本太高,他们越来越难混,入驻社交电商平台也是一种生存之道”。但是,该人士认为,“断了账号体系之后社交电商剩下与拥有的是用户和小商家的认知,需要自给自足,理论上空间更大,但做大更难。”
值得一提的是,目前美丽说与蘑菇街电商平台的基础服务较淘宝还相差甚远,以上两家网站目前提供的支付方式较少,此外尚未上线专门针对商家与用户沟通的聊天工具,商家反应时间普遍较慢。不过,北京商报记者发现,蘑菇街目前已借淘宝模式建立起自己的信用评价体系。