淘宝网可以说是推动国内电商行业发展的一个重要平台,淘宝网改变了很多消费者的消费习惯,把消费者从线下购物拉到网上购物。随着越来越多的卖家入驻淘宝网,导致各种各样的畸形竞争出现。
好产品在淘宝难立足,好商家同样生存困难。
1、过份的低价战倒逼运营成本,只能缩减人手,降低服务质量;
2、无法保持平衡稳定的供应链,各类活动造成巨大的波峰波谷,要么缺货要么被滞销库存压垮;
3、打一枪换一个地方的爆款运营长盛不衰,提供丰富产品持续服务的商家却很难生存,陷入规模不经济;
过度低价在表面上看有利于消费者,事实也并非如此。没有合理的利润空间,导致厂家和商家降低质量,最终也损害了消费者利益。无节制的低价,最终造成厂家、卖家、买家是三输,只有平台独赢。
在低价这个问题上,有人说这是市场决定的,淘宝只是交易的场所而已。其实这种观点太幼稚了,当淘宝凭借垄断地位掌握绝对控制权时,寄生于淘宝的厂商根本没有话语权,只能无条件顺应平台的意志。低价并不是商家的意愿,却正是在淘宝平台利益最大化的最佳选项。在这个所谓的生态里,淘宝以其垄断地位享受着至高无上的权力,日进斗金,造就成千上万的富豪。而商家弱势如羔羊,大多数商家的生存异常艰难。一个公平合理的、互利共生的生态系统,怎会出现如此巨大的反差!
三、**盛行,商业诚信被肆意践踏
在淘宝虚假交易被称为**,“十个淘宝店九个*”,其疯狂已经到了外界无法想象的程度。淘宝有几百万个店铺,竞争从最初的产品和服务,到广告和营销,最后居然演变成**竞赛。**可以让销量迅速提升从而获得搜索排名,**可以让评价里充斥着溢美之辞。**也让平台业绩亮眼,利润丰厚,然而——
**对淘宝生态,是一剂致命毒药!
对商家
淘宝官方对**的态度时松时紧,有轻有重,那个听上去有点熟悉的专业术语叫作“选择执法”。可怜那些以产品、品牌、服务、或营销见长的商家,不**是等死,**是找死。
对买家
淘宝等电商比线下购物有一个巨大优势,买家可以从热销和评价中得到非常有效的参考信息。然而现在淘宝购物,消费者必须练就一双火眼金睛,因为热卖数量可能是假的,好评可能是假的,也许,只有价格是真的?
对平台
首先是秩序的混乱:赶走诚实守信不会玩**的商家,只留下一群**好手,这样的平台最终会走向何处?
其次是影响广告:如果**可以获得好排名,谁还会去投放直通车和钻石展位这些付费推广?
最后是数据掺水:马云不断念叨“DT”,而让阿里引以为豪的消费大数据,绝大部分来自于天猫和淘宝。当一多半的销售数据来源于**的假交易,这样的数据信噪比太低,虽“大”又有何价值?
更严重的后果:
正如马云所说,在中国做生意“要么电子商务,要么无商可务”。对于千千万万传统的中国商人来说,淘宝几乎就是电子商务的全部,这 些商家在淘宝的生态里,学到的最重要一课却是——“为生存而**”。因为所有的人都在*,独善其身没活路。原来还坚持诚信为本,慢慢也就同流合污“适者生存”了。说重一点,当这种做假的风气成为行业主流,诚信精神彻底沦丧之时,中国当代的商业文明将病入膏肓!
**,能不能治?
如前所述,淘宝拥有绝对垄断的地位,商家并没有胆量触犯淘宝的规则底线,想治**并非没有良药。关键在于——想不想治? 淘宝如果铁了心打**,对自身产生的影响包括:
1、淘宝总销售额将瞬间打回原型,除去**部分后,财务报表非常难看;
2、商品评价回归真实,整体销售转化率降低,进一步影响业绩;
3、**的交易是假的,但平台收的佣金是真的,这部分损失也相当可观;
治**虽从长期来看可恢复健康生态,但短期或将导致股票价格雪崩,也许猛药下去病还没好,整个人都不好了。积重难返,这个决心淘宝下不了。据悉,今年的双十一各类目的销售额指标之高,已经到了荒唐的程度,商家能怎么办?自古华山一条路,*!
淘宝需要**,所以**才能生存,这才是病根。
总结一下
在淘宝这个举世无双的伟大生态中:民族品牌被假货冲击,几无生路;优质产品的厂家难以生存,资源浪费;商家陷入无休止的低价和**,举步维艰;买家被虚假的销量和评价所欺骗,无处维权;就连淘宝自己也是饮鸩止渴,在牺牲生态健康为代价的虚假繁荣中不能自拔,这样的生态,难道不能称之为灾难?
生态,其利也厚,其责也重!淘宝的生态灾难,谁来救赎?