售后处理卖家给出错误退货地址的处理方式变更 各位卖家： 当您同意买家退货时，是需要给买家正确规范的退货地址的，但一段时间以来，淘宝接到消费者反馈，部分卖家给错误的退货地址，导致买家无法退货，严重...
15285 2015-05-13各位亲爱的卖家： 为了维护和保障淘宝网健康的市场秩序，为诚信卖家提供良好的平台环境，为消费者提供更安全安心的网购环境，淘宝网将对不当使用他人权利规则的相关解读做进一步调整。 此次规则变更于2015年5...
4573 2015-05-13想让自己的淘宝店铺之路能够得到发展得更远更好，就一定要遵守淘宝规则，若是违规的话，不仅会遭到淘宝的处罚，而且还会大大影响店铺的生意。这就得不偿失了。下面跟大家说一下，用这种方式提升信誉的话是会被淘宝处罚的。
3538 2015-04-30“定金”和“订金”是不同的。相信有不少卖家遇到过买家突然想要退回定金的情况，这时候，是退呢还是不退呢，作为卖家，面对这种情况该怎么办呢？
4598 2015-04-20大家都知道，想要在淘宝上顺顺利利的开店，就需要遵守淘宝规则，一旦违规，对店铺的影响可是大大的不利，同时，为了维护和保障淘宝健康的市场秩序，淘宝网也在不断的完善规则，为诚信卖家提供更加良好的平台环境，这不，...
3460 2015-04-17淘宝规则每次更新，大致上看是在规范卖家，不少亲们都觉得越来越拘束，但其实本质上是为了买家，不断的优化购物体验，对买卖双方都是不错的，这不，又有淘宝新规来了。
9687 2015-04-10为了保障交易更加顺利进行，也为了保障买卖双方的利益，淘宝网对每个规则都在不断的进行完善，几乎在每个交易节点都有设置超时，现在，卖家们还需要注意的是，极速退款场景已经升级。
淘宝网为了更好的提升消费者的物流评价体验，将原有店铺评分中买家评价的时候和物流有关的“卖家的发货速度、物流发货速度、送件人员的态度”三项评价整合为一项。新的物流评价项名称为“物流服务质量”。该项评分需要消费...
4530 2015-03-25各卖家又要注意啦，淘宝又出新规则调整了，这次的淘宝规则是关于评价规则的调整公示通知。 随着消费者维权意识的逐步提升以及淘宝网交易量的日益增多，退货退款等售后需求越来越旺盛，更多的消费者体验到了...
2859 2015-03-24想要在淘宝上站稳脚跟，就一定要懂得遵守淘宝规则，违反淘宝规则，吃亏的只能是咱们自己的店铺，所以，卖家们一定要时刻关注淘宝的规则动态，今天，跟大家分享下卖家必须要了解的2015年淘宝规则的新趋势。 趋势一：首...
3096 2015-03-20相信有很多掌柜应该都遇到过这样的情况：在淘宝/天猫直通车上推广的商品被下线，却不知道是什么原因造成的。谁碰到这种情况的话都会很郁闷的。今天咱们就来盘点一下淘宝直通车关于化妆品、保健品以及食品行业的高频违...
4700 2015-03-11随着越来越多人的热衷于在淘宝上开店创业，淘宝为了保障买卖双方的利益，也在不断的完善商品规范，这不，淘宝又出新规，发布关于低价商品评价、销量计算逻辑调整公告。
3135 2015-03-09很多卖家为了能够增加宝贝的权重和增加搜索排名，大多数都会设置7天无理由退货的承诺，但是如果是对于特殊定制的产品来说呢，出现这种情况的话卖家该如何应对呢？ 如果买家购买的时候，宝贝页面显示卖家承诺7天无理由...
在淘宝上关于店铺过户这个规则相信很多卖家都很少关注，少人关注，不代表没人需求。今天咱们就来讲讲，给大家普及一下，店铺是不是真的能过户，具体应该如何操作呢？
4787 2015-03-04为了保障春节期间各买家卖家的交易顺利进行，淘宝网交易超时（含PC、无线）在春节期间（2015.2.13~2015.2.25）做出以下调整：
2546 2015-02-27这几年，电子商务发展的越来越快，而作为众所周知的淘宝，也吸引着越来越多人的入驻，但是为了净化社会市场环境和维护网络平台的洁净度，交付给买家的商品也应当符合法律法规的相关规定，不得出售假冒商品，若是存在此行...
28715 2015-02-09作为淘宝卖家，想要更好的运营自己的店铺的话，就需要遵守淘宝规则，同时，淘宝为了能够更好的规范商品品牌信息的发布，为淘宝平台提供公平竞争、规范秩序的良好环境，近期对品牌标题、属性、主图、详情等进行了规范，对淘宝...
4114 2015-02-05
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