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关于隐形眼镜盒发布规范的通知

关于隐形眼镜盒发布规范的通知

【处理背景】 隐形眼镜及护理液为三类医疗器械,禁止在淘宝网上出售,近期发现,部分卖家通过隐形眼镜盒变相出售隐形眼镜或护理液,为规范隐形眼镜盒市场,淘宝网将禁止在隐形眼镜盒类商品中出现隐形眼镜品牌。 【判断...

5233 2013-08-08
淘宝店铺安全状况堪忧!商品被删空,损失上百万!

淘宝店铺安全状况堪忧!商品被删空,损失上百万!

您的店铺安全么?淘宝店铺安全状况堪忧! 7月3日,某天猫旗舰店主账号被盗,店内商品瞬间被删空,掌柜欲哭无泪中 有多少员工在共用你的主账号? 主账号给员工使用权利过大,操作对应不到人,出了事故导致损失无...

5203 2013-08-08
新骗术:淘宝买家退货以废充好

新骗术:淘宝买家退货以废充好

7月29日消息,一位淘宝资深卖家向反应,淘宝网近期又出现一种新骗局:买家拍下衣服后,收到货后又申请退款,但是以废旧物品冒充原件退回商家,要挟卖家退款以及赔偿。 收到废旧物品的卖家选择拒绝退款,此时,按照淘宝...

4008 2013-08-08
骗子无孔不入,淘宝开店小卖家如何防骗?

骗子无孔不入,淘宝开店小卖家如何防骗?

栏目抽中您为节目幸运者,您的手机号码获得了8万元大奖及三星笔记本一台,请登录网址领取爸,我在外嫖娼被抓手机被没收,快汇五万元保释费到,亲们,诸如此类诈骗信息,您收到过嘛?现实生活中,骗子横行啊,近来淘宝上面...

5861 2013-08-08
新增淘宝交互信息管理标准公示

新增淘宝交互信息管理标准公示

亲爱的淘宝会员: 为保障淘宝用户的权益,维护淘宝交互平台的正常秩序。根据国家法律法规规定以及淘宝相关规则,淘宝将新增关于交互信息的发布标准。请各位会员注意遵守国家法律法规及交互平台的信息发布标准,避免...

7274 2013-08-08
不当使用他人权利之使用他人图片

不当使用他人权利之使用他人图片

规则定义 (一)什么是使用他人图片? 使用他人图片是指,宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的不是自己拍摄的图片的情形,或者所使用的图片没有拥有使用权的情形。使用他人图片,被举报成立,将按照《淘...

13932 2013-08-08
聚划算商品团规则

聚划算商品团规则

规则编号:ⅠJ20120701Y0002 第一章 概述 第一条 【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障聚划算用户合法权益,维护聚划算正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《聚划算商品团购活动协议》等相关...

5071 2013-08-08
大淘宝宣言

大淘宝宣言

随着互联网在人类社会中的迅猛发展,以开放、透明、分享、责任为标志的信息时代商业文明已日渐成熟。在这一文明的发展过程中,作为全球网络零售领域的资深从业者及行业领先者,大淘宝正与其周围所聚集的新商业文明信奉...

5308 2013-08-08
淘宝网运动户外类行业标准

淘宝网运动户外类行业标准

规则编号:IIIC20120609N0001 第一章 概述 第一条 为了更好的规范淘宝网运动户外行业的市场管理,维护淘宝网运动户外行业的日常运营秩序,提高会员对运动户外类商品的购物体验,根据《淘宝规则》规定,特制定本行业标...

6339 2013-08-08
2013最新淘宝开店考试试题及答案

2013最新淘宝开店考试试题及答案

1:以下哪种情况,不属于泄露个人信息? 答案:旺旺沟通中确认对方购买身份信息 2:以下哪件商品或服务能在淘宝上发布? 答案:正规出版的企业黄页 3:以下选项中哪个属于违规出价行为? 答案:之前有交易纠纷,卖家关闭...

10828 2013-08-08
滥发信息之广告商品

滥发信息之广告商品

规则定义 (一)什么是广告商品? 广告商品是指,在商品发布的宝贝属性填求购信息、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品(住宅类除外)。 案例: 发布如下信息,即认定为广告商品:心情故事、店...

5693 2013-08-08
禁止上传用于传播色情信息的软件等

禁止上传用于传播色情信息的软件等

禁止上传用于传播色情信息的软件

5913 2013-08-08
可致使他人暂时失去反抗能力的商品等

可致使他人暂时失去反抗能力的商品等

禁止发布:可致使他人暂时失去反抗能力的商品等

4348 2013-08-08
退换货问题的争议处理

退换货问题的争议处理

为了帮助您和您的买家尽快解决退换货问题,减少交易纠纷,您与您的买家在退换货时需要遵守以下几项要求。 【退换货地址】 l 买卖双方达成退货或换货协议,或淘宝做出退货退款的处理结果后,您应当在收到淘宝处理结...

8592 2013-08-08
发货问题的争议处理

发货问题的争议处理

为了保障您交易的顺利完成,让您的买家尽快收到商品,避免因为发货问题导致的交易纠纷,您在发货时需要遵守以下几项要求。 【发货时间】 1、 若您与买家自行约定发货时间的,你须在买家付款后按照约定在承诺的...

8586 2013-08-08
闲置商品的争议处理

闲置商品的争议处理

闲置商品,是指已通过支付宝实名认证的淘宝网卖家以闲置方式在跳蚤街交易平台发布的商品。通常是个人持有,自用的或从未使用的闲置物品。您若出售的是闲置商品,您需要清晰描述商品的实际情况,比如商品的维修记录、是...

9620 2013-08-08
运费问题的争议处理

运费问题的争议处理

运费在实物交易中是必不可少的一部分,因而关于运费的争议也是屡见不鲜。为了使交易双方能够在交易过程中清晰了解运费承担问题,减少关于运费的纠纷,您应当对运费的组成和承担进行清晰、准确的描述。运费由买家承担的,...

7679 2013-08-08
定金商品的争议处理

定金商品的争议处理

定金是一种特殊的商品,定金和订金虽然读音一样,但却有本质区别。 定金是指当事人约定由一方向对方给付的,作为交易担保的一定数额的货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使买家履行交易合同,保障卖家交易...

4428 2013-08-08
禁限售商品的争议处理

禁限售商品的争议处理

商品是交易的基础,为维护淘宝网类目商品正常运营秩序,保障卖家的合法权益,您需要对自己出售的商品承担保证责任,需要保证自己发布的商品符合国家法律法规规定,符合淘宝平台管理要求,不得出售国家法律法规禁止出售...

7727 2013-08-08
淘宝争议处理

淘宝争议处理

有交易难免出现交易纠纷。一旦遇到交易纠纷,您可以与您的买家自行协商解决,或要求淘宝介入处理,或通过司法途径等其它方式解决。如果您与您的买家无法自行协商解决,也不愿意通过司法途径等其它方式解决交易纠纷,可以...

8493 2013-08-08
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