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淘宝卖家收到恶意差评后如何举证啊？
买家收到货后，商品他有损坏还要退货退款，
收到个买家的恶意差评，想申诉回来，怎么样举证！
小严豆B 2015-06-09
1、通过举证号举证。使用阿里旺旺聊天举证号，举证号需要在沟通的电脑上登陆提取，用哪个账户沟通，就登陆哪个账户提取；
2、通过录音举证，现在利用录音举证已经开通，不管是手机还是固话，在通话前加拨95105856，就可以作为法定的录音证据，具体操作如下：
a、注册：登陆官网www.95105856.com按照页面提示操作就可以；
b、使用，拨打95105856，输入对方的号码，加上“#”号键即可录音，但是需要却博爱联系方式是买家的收货电话或者旺旺聊天中买家承认的电话，然后就点击申请提取码，投诉的时候将提取码提供给在线客服，或者投诉框备注。
3、通过短信举证。通过手机短信来举证的话，首先要提供所有的手机短信沟通完整截图，其中包括你发给买家和买家发给你的，同时还需要提供买家发给你的短信页面详情截图，以及你手机短详情的完整截图。如图：
4、通过QQ聊天记录举证。首先要提供聊天为和会转移到QQ的原因，比如，是否是买家旺旺或者上述方式中要求你联系QQ，如果存在相应记录的话，可保留好，或者其他要求转移到QQ的凭证，都需要完整保存好。
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