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快手设置下班自动退，货还没收到怎么能退款呢？如果商品损坏，也会自动退款吗？

快手设置下班自动退，货还没收到怎么能退款呢？如果商品损坏，也会自动退款吗？

提问者：北落师门 1回答 浏览数：877 提问时间：2023-12-12 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

快手售后
白日梦想大师傅

白日梦想大师傅 2023-12-13

你好，只有没发货的会同意退款，已经发货的不会退。

货都没发出去，用户更不会收到，就不存在“需要验货”、“商品损坏”的问题。

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