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淘宝已经退款了，为什么工单还是超时？

淘宝已经退款了，为什么工单还是超时？

提问者：猫猫队立大功 1回答 浏览数：1535 提问时间：2023-11-23 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

淘宝售后任务淘宝退款
可达鸭呀呀

可达鸭呀呀 2023-11-24

协同工单的处理需要在对应入口更新进度，即使您在其他入口已经处理了消费者问题，解决了消费者诉求，仍然需要在售后任务中心（网址：https://myseller.taobao.com/home.htm/pbc-case-center/list）更新工单进展。

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