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京东物流显示已签署，客户那边为什么显示还在运送当中是怎么回事？

京东物流显示已签署，客户那边为什么显示还在运送当中是怎么回事？

提问者：冬至达达鸭 1回答 浏览数：2028 提问时间：2023-06-09 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

京东物流京东开店京东发货
雾散有风起

雾散有风起 2023-06-12

物流信息异常解决如下：

1、京仓/京配订单物流信息停滞，您可直接联系京东物流在线客服，或拨打950616联系京东物流电话客服处理

2、若选择厂家自送发货，是无物流信息显示的

3、非京东快递（第三方）物流信息异常，建议联系相应物流公司处理

4、第三方物流信息（官网已有快递信息）未同步至订单，您可提交三方物流信息截图联系京东商城在线客服咨询

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