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天猫订单退差价（定金/运费/优惠/半价等）为何部分退回了购物金中？
哆啦不做梦 2023-03-23
购买交易的时候，定金/运费都是订单金额的组成部分，在付完尾款的时候已经合并成一整个订单。在退款的时候，退回金额是整个订单金额中的一部分，属于 [部分退款] 场景。
则退回金额根据整体订单中 [ 购物金：现金] 的支付比例，以相同比例退回退款，故有部分金额会进入到消费者的购物金中。因购物金的充值，约等于消费者承诺在店铺消费到这笔钱，商家给与的赠金；若发生退款，理应等比例扣除已享受的膨胀金优惠金额。
如果商家朋友们有返定金/差价/半价的活动，需要提前和消费者沟通此情况，以防消费者介意被退回购物金而没有享受到膨胀金优惠。
若消费者希望用退回现金形式返定金/差价/运费/半价的，建议商家在交易成功且不会产生其他售后退款问题之后协商以千牛红包形式返还并留好线上证据。
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