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天猫商家未按时给买家开发票会怎样?

有买家申请开发票,我没按时给他开,有什么后果

提问者:bobby1994 1回答 浏览数:18102 提问时间:2018-09-28 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

卢旺达的渔夫

卢旺达的渔夫 2018-09-29

若商家未按时寄出发票(或电子发票未按时线上回传),则商家需以发放天猫积分的方式向消费者进行赔付。发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*10(个/元),最高不超过30000个积分。同时,对于该商品,天猫将支持消费者发起的退货退款申请,但因消费者原因导致该商品已损坏的除外。

在商家开票成功前,若消费者发起退款、退货、换货,发票申请的超时机制关闭,且不再适用上述违约赔付规则

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