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天猫子账号为什么实人认证不了?

天猫子账号为什么实人认证不了?有哪些原因呢?

提问者:笑脸赢人脉 1回答 浏览数:1296 提问时间:2023-02-10 问题状态:未解决
我来帮他解答

1条回答

一只猫妹

一只猫妹 2023-02-13

子账号认证不了有以下几种场景:

1.提示:您的子账号认证不通过,建议您不要再提交认证要怎么办;请不要再提交对该子账号的认证了,认证系统会自动识别被认证身份信息和账号存在以往认证通过后频繁解绑等操作,以及有安全风险或曾有过虚假认证等不良用户行为是无法通过验证的;请更换身份证或子账号再认证

2.提示:子账号认证正在开放中,敬请期待;原因是:该子账号目前无需认证,您暂时不需要提交认证即可正常使用

3.提示:请检查姓名和证件号是否正确;原因是:认证姓名和证件号不一致,或与公安部内身份信息不符,请更换使用人再认证

4.提示:您的身份证已认证本店其他子账号,请重新输入,原因是:一个身份信息在一家店铺只能认证一个账号,建议更换其他身份证认证

5.提示:主账号无需认证,原因是:请手机千牛登录子账号进行认证

6.提示:亲,您暂时无法使用此功能,原因是:子账号没有授权千牛权限-千牛权限管理插件,请主账号进入【卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】找到子账号点击“修改权限”在千牛功能右侧进入“修改权限”,勾选千牛权限管理插件后保存

7.提示:验证失败,请确保是账户本人操作,原因是:认证人修改过姓名或者户籍迁移,与公安部内身份信息不符,请更换使用人再认证。

8.提示:姓名或证件号校验失败,原因是:认证人修改过姓名或者户籍迁移,与公安部内身份信息不符,请更换使用人再认证。


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