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天猫买家的收件地在疫情地区怎么办？

提问大家，天猫买家的收件地在疫情地区怎么办？

提问者：开心的小小孩 1回答 浏览数：1152 提问时间：2022-10-09 问题状态：未解决
我来帮他解答

1条回答

天猫
怪兽别跑

怪兽别跑 2022-10-10

（1）买家的收件地是在特殊区域内：订单直接免责，无需进行订单报备

（2）买家的收件地不在平台免责地区内：建议您在规定时间内尽快发货，若因疫情原因确实无法发货，您可以通过平台异常订单报备页面进行报备


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