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快手商家履行“过敏包退”服务的条件有哪些呢?

快手商家履行“过敏包退”服务的条件有哪些呢?

提问者:产生错觉了 1回答 浏览数:2897 提问时间:2022-04-14 问题状态:未解决
我来帮他解答
香蕉牛奶123

香蕉牛奶123 2022-04-15

你好,(1)消费者购买含有“过敏包退”服务标识的商品。

(2)消费者申请退款的金额上限为订单实付价格。

(3)消费者需在有效期内提供合法及有效的相关凭证,举证要求为:

“二级及以上医院出具的过敏医疗凭证”,

或者“消费者展示所购买商品和过敏部位照片”

或者其他能有效证明因所购买的商品引起过敏的凭证。


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