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抖音客服

现在的电商平台，虽然没有了传统线下店柜姐柜哥的服务支持，但客服确实提升客户满意度的关键一环。抖音小店的客服是通过飞鸽系统嫁接完成的，消费者售前售后的咨询，商家通过飞鸽系统为消费者提供答疑。那本专题汇总了抖音客服怎么找，客服管理及常见问题等，快来学习吧！

待解决问题

设置抖音机器人问题回复时，可以修改推荐问题的答案吗？抖音开店
2021-01-20 3345点击 |
抖音飞鸽人工不服务率要怎么查询？抖音开店
2022-08-04 3320点击 |
抖音客服发个表情算是回复了用户嘛？抖音开店
2020-11-12 3319点击 |
为什么我在飞鸽达人版接待了很多用户，【今日已接待】仍显示0？抖音开店
2022-03-28 3282点击 |
抖音为什么配置了机器人优先接待30%的咨询，但人工接待的会话量高于70%？抖音开店
2021-08-27 3262点击 |
我的抖音飞鸽主账号只是想来看下客服相关的数据，为什么也给我分配了接待？抖音开店
2021-09-26 3183点击 |
抖音飞鸽商品属性应答是根据什么逻辑回复答案的？抖音开店
2021-08-23 3147点击 |
抖音机器人知识库知识点优先级是怎样的？抖音开店
2021-02-03 3129点击 |
抖音飞鸽撤回的消息，还算不算客服响应？抖音开店
2021-07-01 3107点击 |
抖音飞鸽智能尺码表支持在机器人测试窗内进行测试吗？抖音开店
2021-08-05 3107点击 |
在抖音飞鸽查看会员信息会给我带来哪些好处？抖音开店
2021-09-09 3106点击 |
抖音客服催拍催付要怎么开启？抖音开店
2023-01-05 3069点击 |
抖音客服未与用户协商一致/联系不到用户，如何回复服务单？抖音开店
2021-09-02 3059点击 |
抖音飞鸽的服务请求是如何创建的？抖音开店
2021-11-10 3009点击 |
抖音飞鸽开启了机器人全自动接待，但设置的时间卡片不在生效时间，此时机器人会自动接待顾客吗？抖音开店
2021-11-01 3002点击 |
抖音智能助手跟飞鸽机器人有什么区别？抖音开店
2022-01-19 2980点击 |
抖音飞鸽机器人编辑知识点的时候是带图片的，怎么编辑完之后就没了？抖音开店
2021-08-09 2969点击 |
抖音飞鸽机器人应急关键词功能在什么场景下适用？抖音开店
2021-09-07 2955点击 |
如果抖音用户被转接给了别的客服，还会展示在转接前客服的【今日咨询未下单】列表里吗？抖音开店
2023-01-05 2949点击 |
抖音客服没有开启飞鸽分组分流，还能看到客服的分组排名数据吗？抖音开店
2022-04-18 2891点击 |

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