金子般的承诺
金牌卖家支持七天无理由退货
,买家不喜欢可在七天内申请
自由退换。
门牌高,口碑好
金牌卖家的商品评价以及店铺
服务动态皮肤都是处于行业最
高分。
卖好货
金牌卖家都是从众多集市卖家
中脱颖而出的,淘宝官方保证
正品质量。
家一般的服务
金牌卖家的服务都是优中选优
的,售前售后响应速度都是最
快的。
金牌卖家的标识将在搜索页、店铺列
表页、店铺首页(无线、PC均有)、
宝贝详情页、收藏夹、购物车、旺旺
习家端等多个场景穿透,不断加强买
家的认知度,提升店铺荣誉的潜在转
化率。
活动审核优先:“金牌卖家”在招
商平台中拥有同等条件下优先活动
入选权。
部分类目会拥有金牌卖家专属的活
动(以类目最终发起的活动为准)
。
卖家把自已中最优质的宝贝设置成
橱窗宝贝后,可以优先展示在搜索
结果、List中;后续橱窗宝贝还会
出现在更多的前端场景中(例如大
促、推荐等),为亲的店铺带来更
多的优质流量。
基础
标准
开店时长≥183天
信用分值≥251分
缴纳淘宝网消费者保障服务保证金(含保证金计划)
二手商品订单数比例≤5%
无虚拟在线商品
自然年内一般规则处罚累计分值<12分
自然年内元严重违规处罚或售假处罚
店铺正常经营
买家喜爱度
行业
标准
数据核算内好评率
数据核算期内描述DSR
数据核算期内服务DSR
数据核算期内纠纷率
数据核算基准成交额
(1) 清退条件:生效期内,店铺存在以下情况之一,则取消店铺金牌卖家资格。
(a) 未足额缴纳消保保证金(含保险保证金)
(b) 触犯廉政规则
(c) 年度一般处罚扣分≥12分
(d) 发生严重处罚扣分>0分
(e) 发生售假处罚扣分>0分
(2) 清退时效:以上规则一旦触犯,1个工作日内取消“金牌卖家”资质,且卖家享有的各项权益在1个工作日内取消;
(1) 恢复条件:生效期内,被实时清退后的卖家,若满足以下全部条件,则恢复其金牌卖家资质
(a) 由于未缴纳保证金(含保险保证金)被清退后重新足额缴纳消保保证金;
(b) 由于触犯廉政规则被清退后有纠正行为;
(d) 由于违规或处罚被清退后申诉成功,再次符合入选规则;
(e) 如果触犯多条清退规则的,则必须各条规则均满足才可恢复;
(2) 恢复时效
卖家在本生效周期内失去“金牌卖家”资质后,在本生效周期内达到以上要求,于1个工作日内恢复资质,且卖家享有的各项权益在1个工作日内生效;
2022淘宝金牌卖家新增开票纠纷考核指标,具体指标是怎样的呢?具体看以下介绍: 淘宝金牌卖家自2014年诞生以来,作为淘宝服务好、成交好、口碑好的卖家群体象征,已成为众多消费者在平台购物的重要参考依据。近几...
淘宝新灯塔服务指标是一套帮助商家树立更好的消费服务体验标准,主要有主要由商品体验(商品DSR)、物流体验(揽收及时率/物流DSR)、售后体验(仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长)、纠纷投诉(纠纷退款率)、咨询...
淘宝金牌卖家考核由新标准体系进行考核,距离金牌卖家新指标考核体系已经有8个月多时间了,不少类目均加入了金牌卖家新指标考核体系。接下来要和各位说到的是关于婴童尿布的商家,一起来看看。 从4月份开始,新...
淘宝商家在经营店铺的过程中经常会遇到一些恶意行为,造成店铺有严重的损失,现在平台为了保护和鼓励在平台表现优异的金牌卖家,将为部分表现优异的金牌卖家开通“恶意行为极速处理权益”。淘宝金牌卖家在遇到恶意行为...
淘宝金牌卖家是商家的荣誉标志,更是商家对消费者的承诺。随着金牌卖家新指标考核体系诞生,越来越多的类目也加入了金牌卖家的考核,如部分企业服务类目、教育培训类目等。如果你想要了解2020年8月1日起金牌卖家新增的...
淘宝对优质店铺会有许多激励政策,其中金牌卖家打标就是一种,淘宝店铺拥有金牌卖家打标,不仅能获得平台给的特殊权益,消费者看到金牌卖家打标也有更加信任。但是商家在操作过程中还是有不少疑问,往下看看常见问题。
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淘宝金牌卖家的新标准考核详细各位已经知晓,为助力金牌卖家更好成长,对其优先开放“淘商机”优先权限,除主营类目为虚拟类目及闲置类目外。让我们一起来快速解读下淘商机。
相信各位掌柜对金牌卖家非常熟悉了,成交好、评价高、服务好的卖家容易获得金牌卖家打标。那现在又新增特色金牌卖家,这个是什么概念,谁有机会成为特色金牌卖家,让我们来快速了解下。
淘宝618即将开始,每年一到这个时候,淘宝为了给消费者更好的服务和体验,会设置一些激励政策鼓励金牌卖家参加618大促,从5月10日开始,金牌卖家在符合招商报名条件基础上,可以获得额外的外围正向商品报名名额。 ...
淘宝金牌卖家作为表现好的卖家标志,现升级考核规则,对好评率、买家喜爱度等各项指标进行调整。如果你想知晓升级前后的区别,来往下看看。 1、成为淘宝金牌卖家2.0,可享哪些权益扶持? 成为金牌卖家后,会在店...
金牌卖家是平台给予卖家的一个荣誉标志,对提升店铺的转化是有很大的帮助的。卖家想要“金牌卖家”的标志,是需要经过多项指标的考核才行的。要注意的是,从4月份开始,淘宝金牌卖家的评估体系将全面升级,升级内容如下,请...
淘宝卖家都希望能够成为金牌卖家,那自2020年4月16日起,想获得金牌卖家打标除金牌卖家基本要求外,还必须“新灯塔综合服务能力”考核。如果你想成为金牌卖家,但还不是很了解新灯塔综合服务能力,来这看看。
由于新冠病毒疫情的影响,淘宝卖家的生意或多或少都受到了影响。特别是店铺的成交和服务指标的影响,这对金牌卖家来说影响是很大的。为保障金牌卖家的诚信影响力,现平台根据疫情期考核打标结果,对金牌卖家推出了扶持...
一旦成为淘宝金牌卖家能享有到不少特权,其中就有官方营销渠道展展示。活动是联合女鞋/男鞋/箱包频道,对淘宝金牌卖家开放banner资源,想要获得女鞋/男鞋/箱包频道banner资源展示一起来看看具体操作。 第...
淘宝金牌卖家是平台对优质商家认可,就像老师给表现好的同学颁发三好学生证书一样。成为了金牌卖家不仅卖家自己知道,而且也会展示在店铺和商品中,那到底会展示在哪些地方。成为了合格的金牌卖家,必须了解的基本问题。
淘宝卖家若各方面表现好,各项标准达到了,就会获得金牌卖家权益。成为了金牌卖家也能享受普通卖家没有的权益,淘宝试用中心还专门为金牌卖家制定了集流量、成交、口碑为一体的买家免费试用活动。具体淘宝金牌卖家店铺试...
淘宝商品评价是客户在收到商品确认收货后,可以对商品做出的评价。评价中有包含对物流、描述、服务等评分,那评价认定为异常评价会销量和评价都删除。若平台判断为虚假交易,这种出现的是异常评价,一旦被判断会直接降权。...
淘宝金牌卖家是对良好表现卖家肯定,在给予肯定同时也能有很多权益的集合。当然金牌卖家也是流动红旗标志,若表现不佳或触反规则,可能就会被平台清退金牌卖家资格。成为了金牌卖家就一定要牢牢把握住,而且其中的权益...
淘宝金牌卖家对于卖家而言是一种荣誉和认可,那对于客户来说能降低决策成本和安心购物。错过了加入淘宝金牌卖家的机会,意味着权益会少很多。为了让各位淘宝卖家更清楚了解淘宝金牌卖家,来说说前后变化和现在成为金牌...