双11在即，天猫联动千余品牌商家，面向消费者共同推出“优+”服务计划，为消费者提供远超平台服务标准的优质服务，如更快的接待响应，更高的服务标准，更极速的售后处理等。据介绍，618大促数据显示，不仅买家售后体验更加丝...
淘宝新推出“试饮可退”服务，商家加入试饮可退服务后，买家在淘宝网上购买带有“试饮可退”服务标识的商品，若试饮不满意，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。来了解一下试饮可退服务申请要求，以及后续的赔付...
2078 2024-07-10
为了提升淘宝消费者的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“送货入户并安装”服务；针对电子/电工、基础建材、家装主材、家装灯饰光源、家居饰...
4988 2023-06-01
为了提升淘宝买家的购买体验，解决家装大件购买后送装难题，提升家装家居行业送装服务体验，淘宝网针对住宅家具类目下的商品，现拟新增“送装一体”服务。符合条件的卖家和商品如提供买家免费送装服务的，在商品详情页、搜...
11447 2023-05-18
为了提升消费者的购物体验，明确保障场景的争议处理标准，增强买卖双方购物信任度，淘宝平台拟变更“坏了包赔”服务。此次规则变更于2023年4月11日进行公示通知，将于2023年4月18日正式生效。
2004 2023-04-13
为了营造淘宝更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为宠物/宠物食品及用品下的猫咪和狗狗，拟新增“伤亡大病包退”服务，符合条件的卖家和商品可申请展示“伤亡大病包退”服务标识，并对消费者履行该服...
2845 2022-07-01
如何做淘宝？如何做好电商？这是值得很多商家深思的一个专业问题。 开淘宝本身不易，当我们耗尽心血的去经营一个店铺却发现还是难以在这个电商圈中占的一席之位，或许我们还是有无数的商家坚持着。其实不止淘宝，...
3572 2015-09-06
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