为帮助有打赏功能淘宝主播发现并维护高付费用户，现有加好友功能上线。主播打开功能开关后，针对高付费用户，将会在直播间内主动弹出加好友卡片。主播和用户变成淘宝好友后，可在「消息」tab下的聊天框内自由沟通。
516 2024-03-25
为消费者开票是每一位淘宝商家朋友的义务，为了减少商家没有和消费者沟通单方面拒绝开票申请的场景，我们将上线协商工具，同步下线拒绝开票工具，开始随机向商家灰度，请商家朋友提前做好相关准备。
本次关于多件多折的玩法奖针对天猫淘宝食品生鲜行业商家，通过多件多折强化多件购买享优惠刺激用户销量涨幅，实现商家生意增长！！
945 2024-01-08
淘宝假货处罚的影响主要包括五个方面：违约金影响、商品/店铺影响、活动影响、订单/退款影响、流量影响。本期我们将围绕这五个方面进行讲解，不了解的商家可以通过下文查看！
1369 2023-12-29
为进一步降低卖家在平台的经营成本，淘宝直播本地化运营团队整合生态资源，针对淘宝直播店的服饰类目、更有意愿提供优质服务的商家，专项推出了“退货运费险”优惠政策，具体如下：店铺在2024年1月1日00:00:00-2024年1月3...
淘宝直播村播计划「乡村的宝藏」系列栏目面向乡村内容主播招募，分设三大主题：「乡村四季」与「乡间的美食」、「村口联欢会」，通过官方台进行内容转播，同时给予被转播内容流量支持，帮助优质乡村内容直播间获取新客、促进主播...
1556 2023-12-21
为提升淘宝联盟招商服务商招商体验和操作一惯性，淘宝联盟官方已于2023年4月完成了从生态伙伴平台（pub.alimama.com）迁移至服务商平台（fuwu.alimama.com）的动作。考虑到用户使用，仍暂时保留了一些招商服务商旧版功能...
作为淘宝商家遇到差评，如果是恶意差评请马上去营商保投诉，如果是正常差评，你也可以通过评价解释去减少负面影响，让我们来详细学习一下吧～
1840 2023-11-14
淘宝直播「主播内容赛道自助申请」功能上线啦，淘宝主播在进入直播活动时需要分赛道参加，现在可以运用该功能对内容赛道进行自助申请，来看详细操作！
1646 2023-11-12
淘宝直播平台将专注内容消费偏好人群，以源头优选的优质商品和服务为特色，以内容为核心，带动商家生意成长。为激励淘宝直播店通过直播进行商品经营，且更多的将源头优选商品池中的优质商品推广给更多消费者，现面向...
1457 2023-11-07
淘宝直播希望通过与MCN机构以及服务商/主播等角色深度合作，特推出11月女性成长垂类潜力主播成长扶持政策，对于时尚美妆美体领域内容直播间具备丰富性/专业性/趣味性至少一项，平台将提供百万流量扶持，助力女性变美...
1440 2023-11-06
淘宝直播PK榜单重磅上线，每天参与PK，获胜一次即有机会得现金，日榜最高3万现金等你来拿！只要是10.25-10.31使用过PK的主播自动进入参赛池，无需手动报名！
1132 2023-11-01
淘宝直播间互动玩法【双11入会享福利-动效版】最新发布，下面为您介绍如何在淘积木平台上搭建，并投放到自己的直播间。来看该功能要如何配置！
1003 2023-11-01
淘宝客服新推出的邀请留资功能主要用于客服在接待过程中邀请买家填写用户的基础信息，该用户信息有助于更好的辅助商家进行差异化有服务每位消费者，提升用户留存及询单转化。
1121 2023-11-01
淘宝直播官方将综合6个维度即主播成交规模、带货能力、粉丝影响力、主播等级、主播诚信度、直播间服务体验进行筛选定向邀约，成为淘宝直播官方认证的优秀达人主播。来看看如何达标！MCN可通过完成机构活跃度考核进行定向...
951 2023-10-31
根据淘宝客服数据统计和消费者投诉反馈，我们发现在咨询中有些不良的服务应答行为，会影响消费者的咨询体验，严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。因此平台建立了接待服务应答规范，请商家客服保持简单直接、诚恳耐...
1702 2023-10-31
2023年双11大促即将到来，由于双11期间流量较大，为了维护阿里妈妈系统的正常运转、保障消费者的正常购买和淘宝客的正常推广，在部分高峰时段可能出现以下影响，请知悉：
根据《淘宝直播管理规则》第四条第二项要求，如您的账号“不符合主播角色准入要求”，将被清退直播权限，重新满足准入要求后可以保留直播权限或申请再入驻。部分账号异常情况，可以暂时保留直播权限，请您在收到本通知后的...
999 2023-10-17
淘宝直播10月13日-10月15日全球好物节来啦，快来报名爆款折扣专场、直播排位赛、直播闪降获得大额流量券激励，助力成交冲刺~欢迎全球购买手&境外主播多多报名！
1171 2023-10-08
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