为给天猫商家提供更多偏远区域单量增长机会，并降低商家对偏远区域的物流履约成本，天猫平台于2023年8月29日开始推出特惠集运服务。【偏远区域】特指平台开通特惠集运服务的特定区域，会根据平台的资源布局和业务规划进...
为满足同城消费者的即时需求，支持天猫、淘宝的商家展示出相应的同城配送能力，平台推出在”搜索、商详、下单、物流详情”等交易环节透传的可预约送达的小时达时效表达方案，并向消费者提供在同城场景下自选送达时间段的能...
4772 2023-04-11
国内疫情零散分布，对商家店铺经营、物流发货产生影响。天猫平台为了提升商家在平台的经营的灵活性，降低商家在疫情及自然灾害等场景下的报备复杂度，天猫推出一系列物流新功能，速来了解：
近期，境外输入引发的本土聚集性疫情已先后波及多个省份，超过24个城市出现了疫情案例。考虑到疫情对天猫商家店铺经营、物流发货产生的影响，天猫发货物流特殊公告如下： 一、天猫商家发货通知 1、全平台延迟...
中央气象台于7月25日针对部分地区发布暴雨预警，考虑到极端天气对商家正常经营、物流运输产生的影响，天猫平台发布了关于台风-烟花影响区域天猫物流临时公告，平台将对下述台风影响的核心区域执行特殊物流策略。同...
最近，河南省因为遭受暴雨灾害的影响，部分城市及地区出现险情，城区积水严重，天猫开店的部分商家店铺经营受到影响。天猫平台为了帮助受到灾害影响的商家平稳度过，针对河南省的物流规则进行如下特殊规定，同时天猫将视...
当前消费者越来越关注物流体验，特别是在时效确定性、末端服务体验上，面对这些述求，天猫平台对供应链全链路进行改造、升级，全面助力商家物流服务体验提升。
之前天猫全新升级《天猫物流时效管理规范》，方便天猫商家能够在供应链和物流管理方面提升标准，为了让商家能够更好对店铺物流进行管理和运营，还推出了“店铺物流全链路数据看板”，若是不清楚物流数据看板的商家，接下来...
北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、南京等四十二城的剁手党购物体验再次升级。低调运营一个月以来，天猫联合菜鸟裹裹、蚂蚁金服，为消费者提供的运费险垫付产品已覆盖42城、近1000万消费者。42城市的用户，在天猫上购买...
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