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    抖音如何修改店铺管理人姓名和手机号?

    2021-07-06 10:09:46 来源:抖音 文/包子 人气:34536

    抖音平台可以修改店铺管理人姓名和手机号,如果你不知道怎么修改,那么就跟着本篇文章一起来学习吧。

    一、功能说明

    1、操作路径:【店铺】—【店铺设置】—【基本信息】—【管理人信息】

    2、管理人姓名修改步骤:点击【管理人姓名】修改按钮—输入新姓名—修改完成。

    3、管理人手机号修改步骤:点击【管理人手机号】修改按钮—获取并输入原手机号验证码(或登录手机号验证码)—输入新手机号—修改完成。

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    二、常见问题

    1、原手机号无法获取验证码怎么修改?

    场景一:商家有登录手机号且可以接收验证码

    解决方案:点击【管理人手机号】修改按钮后,点击蓝色文字部分切换至登录手机号验证界面,使用登录手机号进行验证后,输入新手机号,点击确定,即可完成变更。

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    场景二:商家无登录手机号

    解决方案:点击右上角店铺信息卡片中的邮箱部分,进入账户中心页面,绑定手机号后,可通过登录手机号验证完成店铺管理人手机号变更。

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    场景三:商家有登录手机号但登录手机号已不可用

    解决方案:需要将登录手机号进行账号重置,完成账号重置后重新登录店铺,即可通过登录手机号验证完成店铺管理人手机号变更。

    特别说明:重置登录手机号不会影响商家其他登录方式。

    2、历史未填写店铺管理人手机号如何验证?

    历史未填写店铺管理人手机号的商家不受本次验证流程限制,可直接进行新手机号设置。

    以上就是抖音修改店铺管理人姓名和手机号的全部内容了,希望对各位抖音开店的商家有所帮助!

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