首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    淘宝知识产权侵权违规,申诉必备材料指引

    2019-05-21 17:26:34 来源:淘宝服务中心 人气:7537

    现在我国对于知识产权的保护是看得很重的,淘宝也有知识产权的相关规则。如果卖家被投诉知识产权侵权成立的话,是会受到扣分降权、删除商品等处罚;如果是被恶意投诉的话,就一定要进行申诉了。那么淘宝知识产权侵权申诉,需要哪些材料呢?

    淘宝知识产权违规申诉

    【淘宝知识产权侵申诉材料】

    1、商标权侵权

    1)假冒产品:正规进货来源即可发来源、已生产证明、与官方产品对比一致、正规进货证明、未遮挡商标原始图+遮挡商标的合理解释、司法判决/行政决定等。

    2)不当使用他人商标权:正规进货来源、商标使用授权证明、司法判决/行政决定

    2、专利权侵权

    1)盗版(书籍/软件类):(盗版)正规进货来源、(著作权)已生产证明、(购买鉴定)正规进货证明、司法判决/行政决定。

    2)不当使用他人著作权:盗用官网图片或文字描述的原图、来自权利人/第三方网站图片使用权;美术/文字作品侵权需提供在先证明、正规进货来源、(著作权)主张差异、司法判决/行政决定。外挂不支持申诉。

    3、著作权侵权

    1)无司法行政判决投诉专利侵权:主张差异、在先证明、正规进货来源。

    2)司法裁定投诉专利侵权:司法判决/行政决定。

    4、其他权利侵权

    1)不正当竞争:不支持申诉

    2)冒用厂名厂址:正规进货来源

    3)肖像权侵权:肖像权使用授权

    4)虚假宣传:与官方(宣传对比)一致。

    具体可以到【卖家中心】-【体检中心】-【客户服务】-【知识产权】页面,按照提示查看和上传申诉材料。

    【知识产权侵权申诉入口】

    入口1:【卖家中心】-【宝贝管理】-【体检中心】找到违规处理,找到相应的产品,点击【查看详情】-【申诉】即可。

    淘宝知识产权违规申诉

    入口2:【卖家中心】-【客户服务】-【举报管理】-【收到的知识产权侵权,点此处理】之后在页面中找到被投诉商品记录,点击【查看/申诉】 进行申诉。

    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    淘宝违规

    淘宝违规

    想在淘宝开店赚钱,其中最基本的前提就是要遵循淘宝的规章制度,否则一旦违规,是会受到相应的处罚:轻则可能只是警告、扣分,重则是会被查封账户的。除了要清楚淘宝违规有哪些,还要知道遇到违规处罚时该怎么去应对、申诉...

    详情>>
    淘宝实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议