昨天,2018年淘宝天猫双十一招商报名规则正式公布!报名时间节点总共分为五个阶段,分别是:海选招商、预售报名、会场报名、外围报名、开启嘉年华。具体的双十一活动招商规则,下面为大家全解读出来!!!
2018双十一报名时间节点
一、商家报名:2018年09月04日10:00:00-2018年09月07日 21:59:59
二、查看商家报名审核结果,设置“双十一购物津贴”、签署运费险及其他2018年天猫双十一活动相关法律文本:2018年09月12日14:00:00-2018年09月18日 23:59:59
三、商品报名:
1、预售商品:2018年09月25日 12:00:00-2018年10月09日 23:59:59
2、正式商品:2018年10月15日 12:00:00-2018年10月26日 23:59:59
四、活动预热:2018年11月1日00:00:00-2018年11月10日23:59:59
五、正式活动:2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59
2018年双十一流量支持
1、天猫
首页顶通、首页焦点图、首页氛围、搜索、天猫push、短信、站内信,手机天猫、Pad天猫/无线天猫等资源。
2、阿里集团
淘宝(含手机淘宝)、支付宝、阿里旺旺、一淘、UC浏览器、优酷、高德、饿了么、钉钉、口碑、飞猪、虾米、大麦、闲鱼、天猫魔盒、零售通等。
3、外部媒体
新闻资讯、视频网站等主流互联网媒体;无线还有社交渠道、各类app,手机厂商等。
4、线下媒体
覆盖一二线部分城市机场、地铁、候车亭、楼宇、广播等媒体。
商家可以获得的具体活动流量支持以天猫与商家协商一致的内容为准。
2018年双十一商家准入规则
根据店铺日常销售、历史营销活动表现等综合维度,2018双十一的商家由“双十一正式活动商家“和”双十一欢乐总动员商家“共同组成(如无特别说明,以上以下皆统称为“商家”或“您”),拟报名参加2018双十一的商家应当同时满足以下合作条件:
1、商家同意自愿提供全店铺商品用于满足“双十一购物津贴”及“卖家版运费险”的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则“购物津贴要求”、“运费险要求”。
2、天猫会根据双十一活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、运费险及服务保障情况等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作。天猫与商家就双十一达成合作是免费的。
3、商家同意天猫可基于对双十一品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天猫根据2018双十一的实际情况制定的各类2018双十一活动管理细则,这也是天猫选择商家作为双十一合作伙伴的必要条件。
2018双十一价格要求
商品申报规则
(一)双十一正式活动商家的商品申报数量会结合以往商家参与天猫大型营销活动时活动商品的销售情况进行限制,具体可申报数量以商品申报页面展示为准,双十一欢乐总动员商家最多可自主选择三个商品申报参加2018双十一。
(二)商品价格要求
1、参加2018双十一的商品由商家于商品报名期间进入价格申报系统自主填写,请商家注意预售商品及正式商品的商品报名时间,过期则申报入口关闭。
2、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品),其销售价格必须在该商品指定期间(2018年09月15日00:00:00-2018年11月10日23:59:59)于天猫或天猫国际平台达成的最低成交价的基础上让利至少10%,但部分类目*(“部分类目”详见下文“名词解释”部分第一条)仅要求不高于上述指定期间的最低成交价即可。最低成交价遵循《天猫及营销平台最低成交价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低成交价”的规则。在此基础上,有以下特殊要求:
1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机]类目需进行最低成交价的校验,不再从最低成交价校验范围中排除;
2)商家会员日专享价以及天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的真实成交价计入最低成交价。
3、参加2018双十一的商品(包括正式活动商品及预售商品),其销售价格除应满足本条第(二)款第2项要求外,还必须小于或等于该商品在以下指定期间*内已生效或将生效的最低标价,最低标价遵循《天猫及营销平台最低标价规则》中“天猫特殊大型营销活动最低标价”的规则。在此基础上,有以下特殊要求:
1)[鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、手机]类目需进行最低标价的校验,不再从最低标价校验范围中排除;
2)天天特价&支付宝小程序拼团场景下产生的标价计入最低标价。
*指定期间包括:
1)正式活动商品:2018年10月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59;
2)预售商品:2018年09月21日00:00:00-2018年11月26日23:59:59。
4、为确保双十一购物的品牌正面影响,通过预售为商家提前争取更多的成交,作为商家对双十一预售商品消费者的回报,预售期间预售商品降价的,消费者有权按照最低的预售价格支付尾款;参加2018双十一以及2018双十一预售的同款商品,该等商品的正式活动销售价格不得低于预售价格,否则消费者有权无条件要求商家补偿预售价与正式活动价格之间的差价。
5、正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降,为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对商家的促销行为产生质疑,天猫要求参加2018双十一的商品,在活动预热期的销售价格相较于该商品2018年10月01日00:00:00-2018年10月31日23:59:59期间于天猫或天猫国际平台展示的销售价格的平均值,上下浮动不得超过10%,否则系统可能会判定您正在为开展双十一而故意提前涨价,天猫会将此情形列入今年双十一的不诚信行为管控范围,并对其采取警告、降级、清退等管控措施。
6、为确保活动的公正性、履行“双十一”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2018双十一活动结束后15天内(2018年11月12日00:00:00-2018年11月26日23:59:59)为2018双十一活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2018双十一活动的同款商品([黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新车/二手车、整车(经销商)、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、半成品菜、保险]类目除外),应满足以下价格要求:
1)其销售价格不得低于双十一正式活动价格或预售价格(二者以价格较低者为准)。如有商品违反此价格约定的,天猫将依据《天猫规则》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“违背承诺”规则的相关规定,予以一般违规行为扣六分处理。
2)其交易所生成的实付款金额不得低于双十一活动期间消费者成功达成交易的实付款(前述实付款均不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额)。如有商品违反此价格约定的,消费者可凭双十一活动期间成功达成交易的订单及价格保护期内生成的订单在价格保护期申请实付款差额补偿,详见商家报名时签署的《“天猫双十一全球狂欢节”商家诚信营销承诺函》。
7、商家可以在“补充信息设置”环节,自主在后台系统选择是否承诺“全店五折”;选择“全店五折”的活动商家,店铺内所有商品均应进入价格申报系统如实填写,并承诺全店商品双十一当天的销售价格均必须让利至少五折。
选择“全店五折”但商品未满足上述承诺的,商家同意由天猫实施2018年11月11日之前下架未满足上述承诺的商品的管理措施;未承诺”全店五折”的商家商品不受上述要求影响,提醒商家根据实际情况合理选择。
8、根据发改价监[2015]1382号文件第四条规定,“经营者采用与其他经营者或者其他销售业态进行价格比较的方式开展促销活动,应当准确标明被比较价格的含义,且能够证明标示的被比较价格真实有依据”,否则构成价格欺诈。为确保天猫与商家均合法经营,同时兼顾活动效果,商家可以选择与其他销售业态价格比较的方式进行促销,并根据真实情况自主填写专柜价。商家填写的专柜价不真实的,商家应当自行承担由此引发的所有法律责任。真实的专柜价应当是商品的厂家吊牌价或建议零售价(上述价格需经商家以线上线下等方式产生真实销售),或是当地物价局等国家法定机构核定的价格,详情参考(天猫国际平台商家应遵循注册地所在国家的相关法律规定)。
9、商家在价格申报系统填写活动商品价格后,若商家自主选择将活动商品(含预售)在活动开始之前即降价销售的,无论标示的拟销售价格是否实际成交,从保护消费者利益的角度出发系统均会判定您已有意愿以更低的活动价格参加双十一,商家应当立即在价格申报系统中相应调低活动商品的双十一价格,以确保双十一给消费者带来的良好体验。
10、双十一活动致力于推出新品、进口、大牌等好货,致力于引领潮流趋势,为用户提供优质且具有类目特色的购物体验。参加天猫2018双十一活动的商品,其活动价格(包括正式活动价格及预售价格)必须满足各类目规定的价格要求,具体要求详情点此查阅。
(三)为了给消费者提供更优质的购物体验,天猫要求参加2018双十一的商家须提供相应的无忧购服务后方可申报对应类目的活动商品。具体要求详见《2018天猫双十一招商规则服务要求》,详情可点此查阅。
(四)为了给消费者提供更优质的购物体验,除部分提供特别让利的商品外,参加双十一的所有天猫国际平台活动商品均由商家提供包税服务:商家需通过包税产品对跨境电商商品设置包税,若出现消费者为承诺包税的跨境电商商品承担税费的情形的,商家向消费者支付相应的税费;对海外直邮商品商家同样需承诺承担税费, 若出现消费者为海外直邮商品支付税费的,商家需要向消费者支付相应税费。
2018双十一发货规则
规则中表示,11月11日-11月17日期间消费者付款的订单,商家须在2018年11月20日结束前发货。11月18日-11月19日期间消费者付款的订单,商家须在72小时内发货。值得注意的是,过去天猫只对11月11日-11月17日期间的订单发货时间进行特殊说明,并未对17号之后的订单发货时间做出限制。
2018双十一包邮规则
商家应该提供商品收货地为中国大陆地区(不包括港澳台)的包邮服务。
同时,据接近天猫的相关人士爆料,天猫双11商家可获得的营销推广资源大致分为三个ABC三个套餐,价格从150万到750万不等,具体情况如下:
A套餐-1环:商家需投入750万,共有20个席位。商家可获得狂欢城1环位置(价值500万),主互动资源位(价值200),手淘首焦(价值50万)。另外还会获赠会场定制坑位(价值60万)、生意参谋数据看板和数据银行人群包;
B套餐-2环:商家需投入350万,共有60个席位。商家可获得狂欢城2环位置(价值250万),主互动资源位(价值50万),手淘首焦(价值50万)。同时还会获赠会场定制坑位(价值25万)和数据银行人群包;
C套餐-3环:商家需要投入150万,共有120个席位。商家可获得的对应权益为:狂欢城3环位置(价值120万),手淘首焦(价值30万),同时还可获得额外赠送的数据银行人群包。
下面为2018天猫双十一招商规则官方解读图:
2018淘宝双十一海选报名规则
一、活动报名流程
二、活动资源支持
1、淘宝网PC首页焦点图、顶通引导图、通栏资源位、行业频道首页焦点图等好位置;
2、无线端手机淘宝会支持淘宝嘉年华活动,部分手机淘宝资源位将实现个性化投放,流量会更加精准有效;
3、淘金币、天天特价等热门市场会透出淘宝嘉年华活动商品;
4、淘宝客推广带来的站外流量;
5、钻石展位和直通车的付费流量。
本次淘宝嘉年华活动,淘宝网依然会用非常精准有效的优质流量来支持各位参与活动的卖家,期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标,具体资源支持以正式招商宣布的为准,请知悉。
三、海选招商要求
卖家须同时满足以下条件:
1、卖家为淘宝网卖家;
2、符合《淘宝网营销活动规则》;
3、本自然年度内,未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4、本自然年度内,不存在出售假冒商品违规的行为;
5、店铺未涉及廉正调查;
6、店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
7、除以上之外,还须符合各分会场的其它招商要求(详见各分会场招商帖)。
注:1)对于符合上述条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
四、会场报名流程介绍
注:1、海选审核通过的卖家才会有机会报预售和行业分会场
2、黑马会场具体规则和招商时间待更新
甩手网9.28日更新如下:
五、淘宝双十一活动预售规则
六、淘宝双十一活动会场招商规则
1、淘宝嘉年华主会场及分会场介绍
1)主会场介绍
淘宝嘉年华主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促会集中固定资源投放主会场。主会场内的内容,由各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
主会场报名方式:主会场无需卖家报名,将通过分会场以卖家“赛马”的方式选取最优秀的卖家入围。
2)分会场介绍
本次淘宝嘉年华的分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场和业务分会场,均需要报名才有机会进入。
* 行业分会场介绍:淘宝嘉年华分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对卖家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求,分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合。
* 特色分会场介绍:淘宝嘉年华行业特色玩法分会场是淘宝网以红人/设计师/特色买手等维度,打造人格化会场,提供给消费者优质有趣的店铺集合。
* 业务分会场介绍:淘宝嘉年华业务分会场精选淘宝网2018年导购平台,将商品和服务种类呈现多元化,让消费者深度体验包罗万象的淘宝,如:全球购、淘金币、天天特价。
2、分会场时间安排
1)分会场报名时间:2018年9月26日00:00:00-10月25日23:59:59
2)分会场审核截止时间:2018年10月26日23:59:59
3)活动预热时间:2018年11月1日00:00:00-11月10日23:59:59
4)正式活动时间:2018年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59
注:部分分会场报名和审核截止时间参考各报名入口,例如个别特色会场。
3、分会场报名资质要求
卖家须同时满足以下条件方可报名行业分会场:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规则》;
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户;
7)除以上之外,还须符合各行业分会场的其它招商要求(详见各行业招商帖入口)。
4、分会场审核规则
1)行业成交TOP卖家优先审核(按近180天店铺支付宝成交降序排序);
2)商品折扣力度更大的卖家优先审核;
3)行业优质打标卖家优先审核(详情查看各行业招商帖);
4)有过大促经验的卖家优先审核。
注:
1)对于符合报名条件的卖家,淘宝将择优审核通过;
2)报名与活动期间卖家若不再符合活动报名要求,将被清退出活动。
5、分会场赛马规则
1)2018年淘宝嘉年华活动预热期
A、 根据卖家店铺历史成交等情况的综合考量,安排预热期第一天(2018年11月1日)的各行业分会场的展示。
B、 2018年11月2日00:00:00-11月10日18:00:00期间,各行业以天为维度考核卖家店铺的分行业加购物车金额,根据店铺前一天加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。
C、 2018年11月10日18:00:00-23:59:59期间,各行业以小时为维度考核卖家店铺的分行业加购物车金额,根据店铺前一小时加购物车金额从高到低排序来安排各行业分会场的展示。
2)2018年淘宝嘉年华活动当天
A、 根据卖家店铺历史成交情况及整个预热期(2018年11月1日-11月10日)的分行业加购物车金额的综合考量来安排活动当天第一个小时(2018年11月11日00:00:00-01:00:00)的各行业分会场的展示。
B、 2018年11月11日01:00:00-23:59:59期间,以小时为维度考核卖家店铺的成交金额,根据店铺前一小时分行业成交金额从高到底排序来安排各行业分会场的展示。
七、淘宝双十一活动外围招商规则
1、淘宝嘉年华外围介绍
“外围”是除了“主会场”、“分会场”等等会场以外的活动区域总称。为了充分发挥淘宝卖家的丰富性,会针对外围卖家给予多种支持。
2、外围商品的权益
1)报名外围并审核通过的商品,将被打上“淘宝嘉年华”活动的商品标,享受活动流量。
2)报名外围并审核通过的商品,将获得个性化曝光流量,有机会进入“标签主题会场”;报名“发现好货”审核通过,有机会进入“淘宝嘉年华”活动的各行业分会场”发现好货”楼层和“发现好货”分分会场”享受会场流量。
3、外围时间安排
1) 外围报名时间:2018年9月26日00:00:00-11月11日23:59:59
2) 外围预热时间:2018年11月1日00:00:00-11月10日23:59:59
3) 正式活动时间:2018年11月11日00:00:00-11月11日23:59:59
4、外围招商方式
分为系统反向邀约和卖家正向报名两种方式:
1) 系统反向邀约
收到邀约的卖家在招商入口点击立即报名后,填写商品信息时,点击”符合资质的商品”,即可知晓店铺内被邀约的商品。
2) 卖家正向报名
A、每个外围卖家可自主选择报名2款店铺商品。
B、特色卖家资质奖励
符合行业特色卖家资质,可额外获得200个自主报名商品的奖励。根据行业特点会略有差异,具体详见各行业招商贴。
行业特色卖家标签点击查看(待更新)
注:如符合不同行业特色卖家资质,额外获得的200个商品名额奖励可以与2个基础商品名额叠加。
5、外围报名资质要求(自主报名)
卖家须同时满足以下条件方可报名外围:
1)卖家为淘宝网卖家;
2)符合《淘宝网营销活动规则》
3)本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上;
4)本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为;
5)店铺未涉及廉正调查;
6)店铺绑定的支付宝帐户身份认证完善信息达到II类支付帐户https://custweb.alipay.com/certify/personal/L3
八、淘宝双十一活动“发现好货”会场招商规则
1、“发现好货”会场简介
2018年淘宝嘉年华外围的特殊玩法,外围打标卖家符合“发现好货”会场招商要求,有机会收到报名邀约,报名 “发现好货” 成功且表现优异卖家的商品,有机会展现到各行业分会场“发现好货”楼层和“发现好货”分分会场中,获得更多会场流量 。
发现好货会场邀约及报名时间:2018年10月23日00:00:00-11月11日23:59:59
发现好货会场展示时间:2018年11月1日00:00:00-11月11日23:59:59
2、“发现好货”会场招商要求
(1)卖家报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)符合各行业分会场卖家报名要求。
2)非行业分会场审核通过的卖家。
3)属于外围报名活跃卖家(如下3个条件符合其一即属于外围报名活跃卖家):
a、至少外围审核通过一款商品;
b、如果反向邀约可报名商品低于100款,报名外围的商品总数占比反向邀约可报名商品数不低于30%;
c、如果反向邀约可报名商品大于等于100款,报名外围商品总数不低于30款。
(2)商品报名的基础规则(以下条件需全部满足)
1)报名商品已被外围审核通过;
2)报名商品符合各行业分会场商品报名要求;
3)一个卖家只能报名一款商品。
3、“发现好货”赛马规则同分会场赛马规则
九、淘宝双十一活动商品锁定及类目变更规则
1、商品锁定
2018淘宝嘉年华活动商品一口价锁定时间为活动开始前24小时至活动结束,共锁定48小时; 商品可增加库存但不能减少,sku增删锁定。
2、类目变更
禁止调整类目时间:2018年10月20日00:00:00-2018年11月14日23:59:59
限制商品变更一级类目如下:
1)以下类目禁止转入,可以转出
2)以下类目禁止转出,可以转入
十、淘宝双十一活动管控规则
1、在大促过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。
2、具体来看,在活动过程中,出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于):
3、在大促过程中,被系统排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置,同时,淘宝网会对淘宝嘉年华期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序的处罚,被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。
4、为保障消费者在本次2018年淘宝嘉年华活动中的购物体验,在大促过程中,我们将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动如低俗营销、疑似违禁等的商品,或者存在其他违反政策法规、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。
十一、注意事项
1、 淘宝可根据活动举办的实际情况,在法律允许的范围内,对本规则进行变动或调整,相关变动或调整将公布在规则页面上。
2、 平行优惠计算规则:营销工具计算规则已变更,请卖家特别注意。
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