首页 网店学院 网店资讯 网店问答 专栏 店铺装修 拼多多入驻 虾皮入驻 推广返佣
    TOP
    甩手网 > 网店学院 > 开店基础 > 开店安全

    京东商家评价被删,为何持续不断?

    2016-03-23 13:52:20 文/京东洪小二 人气:4182
    京东商家评价被删,为何持续不断?
    针对于最近的京东商家被删评价的风波,想必大家都遇到了,在论坛、交流群等各种商家交流的地方是一种无法平息的声音,评论被删导致大量商家的担心,是否会对产品权重有影响,以及之后的解决方式怎么应对?
     
    一、删除评价对产品权重有没有影响?
    目前,京东删除评价,有两个层面。第一层,只是单纯的将评价剔除,对产品的权重是没有影响的,即被删除评价的订单还是会有权重的,所以这点大家暂时不用担心。第二层,就是因为虚假交易,被过滤的订单,连带删除的评价,这种订单对应的权重、动态评分、评价会删除,记作无效。
     
    二、如何应对删除评价?
    京东删除的评价绝大部分都是**的评价,以及屏蔽的一些无效、反动、重复内容的评价。虽然对权重暂时没有影响,但是也给我们警醒未来的路更加崎岖,那么接下来给大家几点建议:
     
    1、评价内容要避免重复,可以从不同的纬度去模拟真实的评价,内容丰富程度,从各个维度描述产品特性;
    2、收货和评价的比例控制在60%以上(如果是VPN等技术,要控制在60%以下);
    3、控制好回评的速度和回评的比例,收货的时候不要着急评价,按照常规比例控制5-4-1:50%最近几天评价,40%长一点,10%更长甚至到自动评价更好;
    4、当天购买的订单不可再同一天确认,评价时间不可过于密集,一会批量评价,一会大半天没有评价的,不正确情况;
    5、被删掉的评价PC端的比较多,所以可以调整下做单的方向;
    6、评价内容和晒单内容要符合京东平台的规定,违规也是要被删除的;
    7、可以挖掘一些描述好的中评,可以对中评多做一点文章进行一个评价。
     
    京东商家都希望自己的产品到达首页,得到更多的展示和点击,同时,一定的销量和评价更能带动买家,促成交易,商家对提升排名都有自己的“方式”,这里给点小建议:
     
    第一点:空白号
    京东系统会先过滤掉大部分空白号所产生的订单评价,因此优质的小号尤为重要,那么优先选择有购买过京东自营产品的小号相对来说,安全系数要高很多。
     
    第二点:收网评价
    培养的产品,不宜收网过急,建议控制在50%以下比例,交错日期收网,较为安全点,过于急忙收网容易被过滤系统发现,然后对你的评价进行过滤,后悔莫及!
     
    第三点:真实评价
    尽量做到评价的真实性,那就是减少评价的重复性,做到评价都是经过自己思考后,模拟真实评价填写,这样评价的质量更高,而且更容易说服后者,达成商品交易!
    *本站部分文字及图片均来自于网络,如侵犯到您的权益,请及时通知我们删除。联系信息:甩手网
    关注微信
    京东实用工具
    关于甩手软件     |     关于我们     |     联系我们     |     服务条款     |     隐私协议     |     用户权限     |     站点地图     |     帮助中心

    甩手客户服务

    • 甩手问答
    • 在线客服:企业QQ 800055007
    • 白班咨询电话(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨询电话(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班时间:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定节日以外,其他不在线时间请留言,
      我们看到后会第一时间回复您!)
    • 甩手网投诉电话:0755-26470437/26470392转621

    关注公众号

    Copyright ©2010-2020 深圳市华通易点信息技术有限公司 - 甩手网 All Rights Reserved.[粤ICP备12028137号]

    粤公网安备 44030502000916号

    关闭
    在线客服
    投诉建议