淘宝运营是一条漫漫长路,这条路你如果没有明确的方向,就只能一条道走到黑了。甩手希望在淘宝运营的道路上,作大家的指路牌,引领者大家走上光明的大道。下面,我们为大家总结了五大淘宝运营中的问题,并且就这五大问题提出了解决办法,希望为广大淘宝卖家们在淘宝运营中做好指路牌的作用。
问题1:为什么建了计划,却没有人加?淘客需要怎么样才会加计划帮推?
卖家们广泛地存在着一个误区,就是以为自己制订了计划,淘客就会来加你的计划,就理所应该地帮你推。淘客们虽然依靠计划能增加收入,但是很多淘客都是用工具来抓取计划并且申请的,他们是不会天天关注着后台有没有审核过自己,所以对于淘客们来说,过计划的时间是很重要的。过计划时间缓慢,只会让他们失去耐心,从而忽略你的存在。然而卖家们也不会有时间24小时都盯着后台审核,那么最好的办法就是在后台开一个可以自动过审核的计划,就算佣金低一些,但是起码让淘客们心安理得地为你做推广。
也有些卖家遇到不给审核地情况,这里大家不用担心要不要留下他们的联系方式什么的,因为自动过审核淘客是要提交审核备注的。实在不放心,你就多开一个手动审核的计划,给个超高佣金的标准,但是要有选择性的通过。
问题2:为什么计划里进来了一堆一堆的淘客,全部躺尸躺在里面?如何激活他们?
躺尸的问题大家都会遇到,也并没有教科书般的解决方法,这里只能提供大家参开一下。首先,说明一下淘客们躺尸的原因。除了个别回购周期很短的商品,淘客们来推你的店铺都是不抱长期的打算来的。淘客的用户资源一般是比较固定的,回购的情况是很难出现的,即使做活动,也只是短暂停留而已。也真的会有推的,但是感觉你的产品推不动,转化差,还是会留不住。有时候会出现一些淘客用软件看到计划就加加,一方面为了佣金,也因为跟自己匹配度高,但是最后还是没有给你推。
了解了这些,我们应该怎么做呢?首先,你得有周期性的活动来吸引他们定期回访;再者,条件允许的话,最好弄一个淘客群,把计划里地淘客圈养起来,计划要求里最好留下淘客地联系方式,周期性地把一些热推活动或准备主打地款,发个小广告给他们,定期清理下计划,关注那些活跃淘客,多与淘客们沟通。还有个绝技就是利用做淘客圈的大牛们协助你,定期的把你的一些信息公布出去,或者是添加道淘客小工具上,保持稳定的曝光率。
这里要提醒一下大家,不要投机取巧,同时开一个低佣金一个高佣金的计划,偷偷地在淘客推了以后把高佣金改成低佣金,给淘客造成损失,那样做得不偿失,那你就只能被淘客圈拉黑了。
问题3:怎么样才能吸引更多的淘客加我的计划?有没有什么好技巧?
想拉被人进计划,首先就要做到高露出。这里推荐大家使用淘宝的鹊桥工具。首先你得上一个新商品,得是你准备主推宝贝的同款不同色或者不同属性的宝贝,然后商品得有个区间价,高价设置是哪怕高佣生效都不会亏太多钱那种,一口价设置你的低价宝贝。然后注意好对方活动鹊桥的开放时间,现在很多鹊桥是专门采集90%佣金,然后要么自己推,要么分享给淘客推的。找到他们,并且报名,这里注意认真看他们的招商规则以及联系方式,审核通过后就能看到淘客流量进来了。
适当的亏一点不要紧,低价的SKU库存别设置太高,你权当免单或者秒杀了。当然低价拍光了,你总不能让用户去为你的高价买单。那么,你得做一个套餐,还是按之前的低价SKU和另外的产品搭配的小套餐,价格比之前低价的SKU略贵一点,或者价格完全相同都无所谓,这个具体看你搭配的产品的价值了。套餐除去价格和成本,把利润部分全部以佣金的方式让给淘客。
问题4:关于佣金问题,计划该怎么建,佣金该怎么设置,通用到底应不应该管?
对于佣金问题,有些卖家因为被劫持吃掉了很大一部分,想把通用降到最低,其实这是最不可取的办法。劫持或者是一些买家自主转换链接购买,确实是吃掉了很大一部分的佣金,但是如果因为这样,你就把通用降下来,肯定会引起一大波反弹。首先,各类的佣金抓取软件,你的排序肯定会靠后,其次,在淘客后台展现的时候,是以通用为基准的。淘客在后台查看,俩个一样价格的宝贝,肯定会有限选择佣金高的。更重要的一点是这直接影响了你在数据平台里的权重排名。不过虽然是这样,通用的佣金也是不宜设置过高,一般设置在比行业最低水平高出一些,大约在5%左右,另外主推款佣金保持在接近定向计划里的佣金。
说完了通用,然后是你的定向计划,定向计划不宜开多也不宜太少。计划是你展现给淘客的真正“公告”而你平时发的那些公告,往往看的人都不多,因为淘客根本没那么多时间看你公告,而你定向计划的标题,则是他了解你店铺的唯一途径,很多淘客连计划详情都不会认真看,所以你千万别忘了用计划标题去引导下他们。定向计划佣金设置,我建议主推款所有计划里都是一个佣金,不要单独设置佣金,一般都是最高佣金。除开主推款,为了不定期的拉淘客回笼,建议计划里始终保持1-2个低价高佣款去吸引淘客过来推,然后通过关联或者套餐,在把流量引到主推款里。另外专门上一个“超高佣非卖款”(比如标价10000,百分90佣金这种)标题作为跟淘客的沟通公告,因为几乎60%淘客申请计划,和平时推广的时候,都有点下收入比率的习惯。
问题5:如何调动起淘客的活跃性,让更多的淘客愿意帮推?
淘客推你的东西,他能不能拿到专享优惠,能不能让他享受一个独有的价值,对他们有很重要的吸引力。想办法把这些淘客都从公开计划拐到私密计划里去,定期在私密里弄一些小活动。你可以专门为这些淘客的用户,设置一个分享活动,这些用户买过之后,分享你的产品,你额外送个小礼品。新品上新的时候,为了积累初始销量,也为了弄一个初始的7天螺旋,可以找一些合作密切的淘客,定期给他们一些免单名额。几个产品丢给他们推,只要有流量,就算没转化,也给他们一些补助,比如小礼品啊,或者是支付宝转款。多跟他们沟通交流,让他们不忘转发淘客圈,他们发来的淘客备注他们介绍的或者他们组织,达到一定数额就给他们直接的现金或者物品奖励。
吊足了淘客地胃口,满足了他们,这样很多跟用户高黏着的淘客,比如Q群系,社群系等,你就利用起来这些淘客们在用户那里宣传的资本。利用好自己店铺的人力资源,发起大家都去做一些站外引流的工作,更大化的把店铺后台的淘客成交笔数给做起来。