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库存对于很多的淘宝天猫商家而言是一个非常头痛的一个难题，尤其是规模越大的商家，需要备的量也越大，有可能最终导致压了一大推的存货。 因此作为一个商家，在备货过程中应该通过谨慎思考...
淘宝客服掌握着淘宝店的销量生杀大权，客服好，则销量高；客服水，则销量滑；而客服的工作内容也是繁复无比，有时候总会捡了芝麻丢西瓜，所以淘宝客服需要列出这样一份完整、清晰的工作流程，以便于...
现在，越来越多的人选择更加方便的网上购物，客人面对的不再是活生生的导购员，而是一个个隐藏在电脑屏幕后面的网店客服。面对冷冰冰的屏幕，网店客服如何让客人选购到满意的宝贝？他们有些什...
淘宝客服绩效考核实操篇 一. 绩效考核制度奖金分配及说明。 为了方便，直接将说明部分和考核部分集中到一起，便于直观，公开。 这是非常重要的一个部分，绩效考核标准制定出来...
在淘宝的世界里，每一个卖家每天必须面对着不同的买家，每个买家的需求都是不一样的，每个人的性格都是不一样的，那怎么才能让顾客在最短的时间内成交呢？正所谓的“知己知彼方能百战百胜”，用心...
首先，面对老顾客我们该怎么吸引他们回来我们店铺做2次或者3次的购买呢？其实要吸引他们回来，先要让他们认可，认同我们的产品质量，其次就是我们可以用价格，打折，免物流费用之类的方法。还有的...
在淘宝开店有些时候客服能让我们店铺大放光彩。一个优秀的客服能能在提高转化率、成交量的同时，还可以让他变成你的回头客，做好老客户营销。一个优秀的客服，能给店铺带来更好的业绩，因为进来的...
一丶售前短语 你好，在吗? 风格一：亲，您好，在的，很高兴为您服务，请问有什么能帮您的吗?(微笑) ! (这种风格比较正统丶礼貌，在与顾客交谈的时候用您来称呼，能够让顾客觉得我们在用...
淘宝网是个大的购物平台，它也会有自身的改革来适应各种变化。可能淘宝还有自己的不足之处，所以它更加需要改革。那么淘宝2014年改革趋势是怎样的？关于相关内容，我们看看下面的介绍。 1 2014年直...
现在的年轻人很喜欢在淘宝上买东西，这已经成为了一种时尚。这对于经验淘宝的卖家来说是一种机遇，也是一种挑战。中国的网民接近6亿，这是个非常大的数字，如何让更多的网民成为自己的客户呢？这就...
到了双十一，淘宝商品就卖的特别火，很多卖家会想出各种各样的好办法来吸引顾客，把自己的商品推销出去，从而为自己的店铺赢得信誉，为自己赚更多的钱。如何让商品，在 竞争激烈的时期，成为爆款...
2014年元旦的脚步临近，预示着中国传统节日春节的来临 也不远了，在年末，很多小卖家更是使出浑身解数，为过去一年的销量向上冲刺，希望收获满满一筐的胜利果实，为即将过去的2013划上一个完美的句...
有些朋友对于开店技巧并不了解，满心欢喜在淘宝上开了一个新店，本以为凭着努力，会为店铺赢得流量和信誉，却没想到结果并不是想象中的那么乐观，这主要是因为缺乏相关技巧。是的新店开张是需要技...
开网店的人都想让自己的店铺流量越来越多，想要吸引流量的前提是了解淘宝客，了解淘宝客的生活习惯和心理需求，这比单纯地了淘宝的技能更加重要的多。以此来扩大流量， 不管流量来自哪里，只要有...
淘宝网上宝贝的排名非常重要，一般前三位的宝贝不会有变动的。这也是豆腐块的秘诀，所以很多卖家都想让自己的产品进入豆腐块，成为淘宝前三位的宝贝，为网店赢得更多的利润。可是进豆腐块的方法是...
互联网时代已经来到，人们的衣食住行都和它密切相关，许多有头脑的卖家利用互联网的便利性和广泛性，逐渐建起了自己的品牌，这需要一个过程，那么令自己的产品成为爆款，风行的原则有哪些？ 第一条...
现在很多淘宝卖家都喜欢用直通车，以此来提高网店的流量。直通车的开车是有技巧的，这并不被所有淘宝卖家所认知。一般直通车开车的技巧是设置关键词，提高质量得分。可 是这里面有些错误，这里的错...
我们走进淘宝见到最多的就是女装了，女装永远是商家竞争最激烈的一种。以前卖家打出爆款的方法大多数是采用直通车的方法，这种方法如果经营的不错，网店的流量和转化率 都会源源不断地进来。但...
很多淘宝卖家都想知道怎样推广自己的产品，提升自己网店的流量。不少人认为每天消耗的精力和钱是没有直接关系的，推广产品和网店应该考虑的问题是，怎样将自己的产品推广做精准，考虑什么时间加大...
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