苏宁计划建万家服务站追逐千亿农村市场

在“双十一”购物狂欢节即将来临之际，多家电商们在寄希望与一、二线等城市冲击网购新纪录之余，也把促销的战火烧烧向农村市场。赶在“双十一”前，苏宁将把各地原有的200家乡镇服务点升级为可提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务的新式乡村服务站。5年内，这一数字计划扩大到10000家。此举被业内视为，苏宁将会与刚刚宣布未来投入100亿元发展农村电商的阿里巴巴在农村市场正面碰撞。与此前各电商企业纷纷下乡“*墙”的1.0版竞争相比，目前各厂商和互联网零售企业已快速升级为实战2.0阶段。

苏宁将这次的服务站改造升级纳入了将于11月初启动的O2O购物节的范围内。这次O2O购物节是苏宁整合线上苏宁易购和线下门店资源，为抢占“双十一”份额推出的一次大促，将首次通过融合PC端、移动端和门店端的全品类促销进行。作为“毛细血管”的乡镇服务站，承担着部分销售、最后一公里送货、售后、代客下单等业务功能。

就在上个月，阿里巴巴刚刚宣布将其电商生态系统拓展到农村市场，计划在未来3至5年内投入100亿元发展千县万村计划，带动农村创业机会，让“淘宝村”模式在全国范围推广。据悉，农村电商是阿里巴巴上市后三个未来发展方向（国际化、大数据和云计算、农村电商）之一。

在全国类似的苏宁乡镇维修点的改造规模将有数千家。除原有站点改造外，还将采用加盟方式拓展，加盟者需提供保证金担保，这些原来类似“夫妻老婆店”模式的经营者将统一穿上苏宁的工作服，统一标志，最终靠返点方式与苏宁方面分成。近日这类服务站已在江苏淮安市袁集镇改造落地，这家面积不到40平方米的服务站在开业当天迎来1000多人到店，当日销售额达到5.3万元。

在未来的5年计划中，在苏宁全国干线物流触达的区域内将建设10000个类似的乡镇服务站，将覆盖全国四分之一以上的乡镇。由分布在全国各地的苏宁DC仓库集中向这些服务站送货，降低物流成本，未来这些店也将开启揽件功能。这些服务站实际上是苏宁线下近1600家连锁门店和数十个物流基地的延伸，该模式将让O2O模式的推广更具深度。

阿里研究院不久前针对农村电商的预测，2014年全国农村网购市场规模将为1800亿元，到2016年将有望增长到4600亿元规模。此外，农村网购用户对网购的接受率超过八成，网购消费者的平均年龄集中在20至29岁，比城镇网购用户的年龄还低；且农村用户的手机上网的比例已达84.6%，高出城镇5个百分点。这些数字表明，农村将为电商企业和互联网零售商提供一个更广阔的“蓝海”市场。事实上，早在两年前，零售和电商企业就已将战略部署向三、四线城市拓展，而今年沿着这个方向的推进已深入农村。