销售额=流量*转化率*客单价，这个公式都知道。当流量到瓶颈的时候，想提高销售额就要从转化

率和客单价着手，这就是淘宝、天猫之流碰到的现状。所以，你基本可以预料到，转化率在自然

搜索排序中将会越来越重要。关于转化率的文章也非常的多，各个细节大家也都写了很多，所以

下面就算一篇总结性的干货吧！

1. 流量的精准性

淘宝一直提的千人千面、个性化搜索、店铺打标等等，实际上就是为了提高流量的精准性。任何

一种搜索行为都是用户发出的搜索命令，代表的都是一种需求，只是有时候这种需求会比较精准

，有时候会比较模糊。我们拿关键词搜索来举例：

                 顺便提提：安全精*销量造爆款代驾直通车的纵越团队扣800091005

当用户搜索“毛呢大衣 女”这个关键词的时候，实际上代表着用户的一种购买需求，他（她）

依照这种需求的驱动力，向搜索引擎发出了搜索命令：我想要一款女式的毛呢大衣。搜索引擎

接到搜索命令后，会去匹配他认为最有可能成交的宝贝。

一般情况下，标题中含有搜索关键词的宝贝才有可能被展现，标题中的关键词，从卖家的角度

来看，代表的是宝贝的属性。

但是对于搜索引擎来讲，出现了一个问题，看下图：

正如红框所示，搜索引擎只知道用户想要一款女式的毛呢大衣，但是具体是什么衣长，什么风格

，什么款式，什么品牌，什么价格等等都是不清楚的！所以从搜索引擎的角度来讲，这时候就会

去猜，猜测用户的意图，根据什么猜？包括：顾客的标签、浏览痕迹、以前用户的购买数据等等

，总之，目标是统一的：提高转化率。

那其实这时候，东西就出来了：你的产品属性和用户的需求相关性（匹配度）越高，你能获得的

推荐机会就越多！主要需要注意的点包括：

第一：类目是绝对不能放错的，如果可以放在不同类目，要选择搜索引擎优先推荐的类目；

第二：属性绝对不能放错，绝对不能漏填，然后能优化成最优属性的要优化成最优属性；

第三：关键词一定要用最精准、最相关的关键词，不要为了获取流量，就把一些很模糊的，不相

关的关键词弄进来，不仅仅是从淘宝搜索引擎处罚的角度看不这样做，从自身的角度看也不能这

样做。选词的时候，别人的品牌词，属性不符的词都要筛选出去。

第四：价格层面其实关注的不用很多，因为个性化的时候，价格是非常重要的一个因素，并且对

于用户来讲，如果是一个高端用户，她也基本不会去点击一个低价格的商品。

2. 做好每一个小细节

折扣率、销量、首图，这几点是会影响到转化率的。首先折扣率是一个比较关键的指标，其实也

就是价格的影响，一个合理的折扣率是可以促进用户转化的。

销量。打开页面后显示的是月销量，这个指的是销售件数。怎么去优化这个指标，各位应该都比

较优势吧！

首图。首图一共是五张，除了第一张图外，另外几张图是可以有多一点的文案的，文案配合图片

，把用户关注的焦点体现出来。这时候要去分析消费者，不同的消费者购买时关注的焦点是不一

样的，有关注价格的、有关注物流的、有关注款式的、有关注面料的、有关注细节的。去分析累

计评价详情就可以了！

这里重点说一下无线端首图。无线端的首图可以放六张（手机淘宝是5张），因为无线端的特殊

性，这六张图实际上是非常重要的。无线端屏幕小，首图占的位置又比较大。对于大多数消费者

来讲，点开一个宝贝后，都会很自然的去滑一下首图，看看基本的状况。

但是很遗憾，对于大多数人来讲，在无线端首图这一块儿，不够重视，或者说布局的不够好！五

张首图，实际上相当于你有机会去展示你的五个优势，通过文案去配合图片！可是，大家可以看

看现在无线端的首图，布局的时候基本一点规划没有。

从这里选出几个点，用优秀的文案优化一下，然后放在首图上，你觉得有没有帮助？

3. 详情页逻辑

很多人甚至认为详情页是影响转化率的唯一因素，由此可见其重要性。好的详情页的标准是什么

？漂亮？逻辑好？其实就一点：能促进转化！如果不能促进转化，详情页设计的再漂亮都是没有

什么意义的。什么样的详情页可以促进转化？

（1）有唯一的卖点。卖点不能多，一定要有一个突出的核心卖点，可以有辅助卖点，用来支持

核心卖点；

（2）消费者最关注的内容放在第一屏；

（3）做好关联销售

（4）设计好活动，促进转化

4. 客服

客服的专业性，客服的特色，这都是促进转化的重要因素。所以，客服的沟通能力是比较重要

的！这方面写的太多了，我就不多说了！