精华
发表于2015-11-18|[复制链接,推荐给朋友]
4
5876
刚刚在淘宝论坛看到的消息,卖家评价举报功能天猫全类目上线了,想告知一下各位!
为了提升用户的宝贝评价阅读体验,帮助消费者做出合理的购物决策,同时让商家参与到评价的共治共建中,构建更加健康的评价环境,天猫和淘宝网联手打造了商家的评价举报平台。商家有权利去对评价中的广告、淫秽信息以及政治敏感信息进行举报,以提高评价内容的清洁度。
开放节奏:初期会先在天猫平台针对部分商家开启举报体验功能,在体验过程中,我们也会搜集大家的意见建议,关注评价共治的效果,后期评价举报入口会陆续全网开放,建议关注相关通知!
开放的举报类型:广告信息,淫秽信息,涉及政治敏感信息 3大类型。后期还会根据市场需求评估开放其他举报类型。
举报权限开放人群:目前所有天猫商家拥有此权限,并且每日会再逐步增加权限用户,直到全量开放
举报方法:商家中心—评价管理—来自买家的评价--找到需要举报的评论,选择类型,提交举报即可。
举报路径展示图:
举报结果展示图:
于2015年11月17日正式生效。