大家好,我叫YOYO,是一个90后大大咧咧的天蝎座短发女生。今天很荣幸能够在这里分享我的微商之路。我是在一名在校学生,今年在读管理学,主修电子商务运营管理专业。我对电商有浓厚的兴趣。同时微商也一样。微商,这个新兴的名词,现在是饱受争议,反对它的人,说它命不久矣,支持它的人说它是传统电商的颠覆者,到底微商如何,yoyo今天开贴说一下自己的微商见解。希望能帮到迷茫的你,以及说说大家喜爱的微商是怎么做的。文章有点长,坚持看完,我想你一定不会吃亏,学习的第一步就是耐心和坚持。
说到微商就要提到直复营销。
直复营销,即“直接回应的营销”它是以盈利为目标,通过个性化的沟通媒介向目标市场成员发布发盘信息,以寻求对方直接回应(问询或订购)的社会和管理过程。微商也是商家直接接触到自己的目标用户,通过对用户进行针对性的引导,把产品销售出去。
这个模式的好处就是直接面对用户,能够针对目标用户群体的不同需求给出针对性的解决方案,从而更好的引导用户成交。而传统的形象广告,这种方式的推广,往往针对性不强。为此广告圈里有句话:我知道我的广告浪费了一半,但我不知道浪费了哪一半。直复营销的一对一服务的特性,使得其的营销活动的效果是可测定的。
像很多我们知道的一些推广方式都是使用的这种模式,比如:电话销售、短信群发、邮件列表、直邮、个人博客、微博,很多人通过收集用户,然后直接针对用户进行营销。可以说上面这几种方式都是微商的前身,只是使用的平台不一样罢了。
为什么以前没有微商,而现在有了?
电话销售、短信群发、直邮这些都是要花钱的,邮件列表、个人博客,都是需要一定的技术含量的.微博比较热的时候,主要是在电脑端,但是,很大一部分人群都很少使用电脑的微信主要就是针对手机用户,随着科技的发展,智能手机的价格越来越平民化,很多人可能没有电脑,但是,一定会有一部智能手机。而且随着商业市场竞争的增加,商家们为了更多的出货量,进而更多渠道的推广自己的产品,也降低了拿货量。还有现在人们接受到更多媒体对消费的鼓动,还有创业的激励,很多人都想找一份能够赚钱的事情来做。同时微商,初期只要你会用QQ、微信等聊天工具,就可以来经营这份生意。因此,有越来越多的人加入到微商这个行列。
那为什么这么多人骂微商?
现在很多做微商的,都是对互联网都不了解的一群人
1、没去研究过最初做微商的方法,但是现在做微商的几乎都是清一色的每天十几条的产品动态。
他们的观点就是,不发产品,朋友圈里的人士怎么知道你是卖什么的。自己的上家是这么做的,他能卖掉,我这么做也肯定能卖掉。熟不知,这种方式已经让自己的好友很厌烦。
2、还有就是用户群,微商新手,很多都没做过生意,也就是一腔热血就来做了,他们最初的用户群就只有自己原本朋友圈里的人士,于是推荐给他们。但是,就我的了解,他们的一些朋友,虽然发动态惹得自己有点烦,但是还是很支持他们做微商的。当然这是关系比较好的,对于关系很一般的人士,就开始开骂了,最后屏蔽拉黑。可是新手朋友又不懂的如何挖掘目标用户,因此让人感觉就像是在卖货给朋友,赚朋友的钱。
3、还有微商的招代理,招代理的好处就是,能够有更多的人员来帮助商家卖货。但是因为大部分都是新手,拿了货以后,很难卖掉,最后,拿到的货都留着自己用了,卖出去的一点也都是自己的朋友支持的。所以给人一种感觉,好像就是要把货压给下级代理,而不是让货卖给真正的使用者。
微商需要回归到理性,真正的以用户为中心。
微商到底能走多远,很多不看好微商的都觉得微商命不久矣,只是这个环境下生出来的商业怪胎。但是,随着越来越多商业专业人士的进入,这个行业也越来越规范起来,越来越以用户为中心。就先说微信,微信是一款非常好的crm软件,通过微信,我们可以更好的维护好自己的用户,而且微信还是免费使用。我们需要的就是把微信crm这个功能给使用好,去深度的分析用户的兴趣、爱好、心理共性及需求。然后针对目标用户所共有的一些点,不断的提供价值,与用户互动,打造用户的忠诚度,让用户信任我们,最终持续的购买我们的产品。如:狗粮的用户,很多比较爱狗、宠够、喜欢狗狗、有较强的爱狗达人、还需要休闲搞笑、喜欢关注一些八卦、对生活中的一些宠物知识狗粮知识感兴趣等等。
那我们在安排发布动态的时候,就要针对上面提到的一些点,去策略的发布,每天都发布一些有趣的动态,如:保持狗狗身材需要吃的食物与狗粮的搭配、需要做的运动方式。如用营养动态均衡狗粮里果蔬元自制搭配一些其他元的免费DIY。还有关于娱乐搞笑的一些八卦萌宠消息等等。这些都能够让你的好友去喜欢你,觉得你是一个有趣的人,随之会喜欢你这个人,这样就容易与你成交。
那么接下来真正的微商该怎么做?
首先做微商,我们必须要学会对产品、对用户、对市场及竞争对手进行分析进行调查。先分析出自己的竞争优势,自己的产品有哪些卖点,尤其是那种能够打工用户的卖点,同时是竞争对手不具有的。还有如果产品比较同质化,那有什么样的服务可以成为自己的优势等等。再找出目标顾客,详细的去分析与自己产品相近的同行的产品的用户,再分析之前购买过自己产品的用户,了解用户是谁,兴趣爱好有哪些。了解这些以后,对于制作有吸引力的广告及发布引导效果好的动态有很大的帮助。之后就是用户的聚集地,知道用户在哪里,线上,线下,不同的地方都去接触,找到投入产出比最高的地方,或者专精一个方式,去接触到自己的用户,把他们变成自己的好友。最后就是发动态做客服去引导用户来成交。*屏的微商凭什么能赚钱,他的文章很有优势,你喜欢看呀,一定要找到你的顾客群都喜欢的,yoyo建议你看一下他们的朋友圈,先了解他们的习惯,最后综合一下,该怎么去发你的动态。
现在,微商新手该怎么做?
因为很多微商新手真的是只会用户微信和QQ,对用户,对产品,对推广一点都不懂,也不知道从什么地方去了解。因此找上家,需要找能够给你进行专业的培训的上级代理,最好是那种能够针对你的情况,让你感觉到不断进步的那种培训。因为有些商家就一次性培训,之后让代理自行学习实践,商家就不再过问。但是很多新手,一次性没办法接受那么多知识,而且很多人都不爱学习,因此,一个分阶段的让你不断学习,能够让你感觉到自己在进步的培训,对新手朋友尤为重要。学习是非常重要的,微商虽然门槛低,但是要想做好却也没那么容易,需要你有一定的专业知识及技能,当然找对老师以后,这些都可以很快学会的。你需要去学习的东西有产品知识,了解目标用户,再学习推广知识,还有动态发布及互动方面的知识。前期不要想着能够瞬间就能卖掉很多货,赚到很多钱,而是,先把自身的能力提升上来。当你能够一天添加100个精准目标用户的时候,同时动态又能够很好的引导他们,彼此又有一定的信任度,那卖货就是水到渠成的一件事。微商现在有很多不完善的地方,但是,这个模式已经存在很久了,我相信随着移动电商的发展,微商的也会越来越规范起来,它不一定是传统电商的颠覆者,但,我相信,未来的微商一定会在移动电商领域占据一席之地。
下面按照步骤来走好最基本的微商店铺初期。
微商也有网店,这里以口袋微店来举例子说。注册一个微店账号,必须要有手机号码,身份证,和关联的银行卡。然后店铺实名制,绑定银行卡,这里就不细说了。聊天沟通工具,基本都是推荐微信的。微信还要发布动态,分享动态。这个很重要。上面有说道微信改怎么去发布动态的了,来到这里还没有看懂的朋友们先往回看看如何发布动态。有了账号,我们要先装修店铺,装修店铺就像是产品是门面,门面好比是产品的衣服,我们要把自己打扮的漂漂亮亮的才能出门。这里装修口袋微店,我们首先要确定自己的风格,导航思路,这里要做好。口袋微店装修第一步,需要设置你的店铺名称,添加微信号上去,店铺头像,店铺招牌,店铺公告。
设置入口:打开微店APP-点击“微店”红色图标到“微店管理”-点击头像到“微店信息”页,即可设置。
设置以后。分别在此处展示:
弄完这个顺便把邮费设置一下,根据您当地的快递公司的收费标准来设置您的店铺运费。在微店管理找到运费设置即可。这个OK之后就是上传商品了,有货源的直接点击添加商品编辑即可,这里要说到的是,要先把商品图片拍好,设置好之后再上传,不是随便拍一张就上上去,这个没有用,浪费功夫。我们把店面装修好之后,我们的商品图片也要装修,主图要必须够耀眼够吸引,否则别人不会注意到你,我们要做手机3:4的图,就是竖着长方形的图。做好商品主图之后,我们要做商品的详情介绍。顾客点击进来不只是想看一张图片而已。我们的主图够吸引他进来之后要用3秒定律留住顾客看你的商品详情介绍,首先会看到你的标题,其次就是拉下一点就是文案,这段文案很重要,必须要简单明了清楚明白的全方位介绍这款产品的信息资料,最好控制在300字左右。看完这里拉下去就是产品是详情图介绍了,作图方面,不防放文字到图片去,就像看漫画一样,图文并茂,图文故事。里面要很清楚的介绍这款产品的特点,卖点。控制在10张图左右。这里罗嗦一句,选择你的上家很重要,好的上家他会带你一步步走。培训你商品的知识,培训你推广的技巧。特别新手需要多学习。跟着我的代理们,从来都是我一手一脚的带出来的,我从来不敢怠慢我的代理,只有他们学会了技术才能有钱赚。说到学习,还真的要靠自己的悟性,自己太过于慢拍子的话,就算让你抄着我的脚印走你也不会走出成绩来。活学活用,学以致用,举一反三才能做好微商。
做商品图片,有的朋友们有淘宝店,就可以搬家。没有的话,需要自拍摄,排版,做文案,别看一个小小的图片,你要做的一定要是细心,耐心,每一张图片都有它的价值,连贯起来就是这个商品的灵魂,认真把一款商品的灵魂做活了,你离成功就又近了一个步伐。这里说下口袋微店没有淘宝搬家自己做图的尺寸。口袋微店我们只需要做一张主图就可以了,余下9张都是详情介绍了。当热,你也可以做多几张主图。这里我个人推荐而已。主图一定要够吸引,这是当买家搜索商品时出来展示的图片,你的主图不够吸引,别人就不会点击你了,更别说买了是吧 ,微店的主图可以有两种,一种手机看很抢眼,尺寸是:750X1080.还有一种尺寸是电脑看很舒服的尺寸是:700X700,两种尺寸选择哪种都无所谓。我个人比较推荐前者。我比较注重手机端。
说完商品图,下一步是如何推广了。说到推广,真的3天3夜都有的说呀。那咱们就挑点比较常用的吧。口袋微店有买家版APP的,它有一个晒图玩法,口袋购物APP里面也有一个晒图。我们可以通过晒图去推广引流量。这里晒图的尺寸是640X480—963X720 宽高为4:3 通过晒图集赞,有诱惑力而且高清唯美的图片配上漂亮的文案,赞的数量超过20以上,多点击,这样就会一不小心得到官方的推荐哦,当然最好跟上官方的标签去玩啦。说完晒图,到折扣推广了,为你的商品打折这也是一个很大的吸引力,加上店铺优惠红包,满就送的功能也可以起到很大的作用。
推广方面,一定要配合标题优化关键字去推,联合官方活动更好。积极参加官方活动。报活动需要把你的店铺都开通担保交易和7天退换哦,最好交保证金。官方要求的基本都做上,必要时可以开直通车推广你的商品。店长笔记写起来,每天写自己的东西啦,写商品啦,分享心情啦,或者写一些你的客源群相关的知识啦,分享资讯啦,搞搞笑啦,写写自己的心得啦等等等,这个写好之后可以分享到朋友圈,分享到其他地方都可以。
上面所说的都是针对站内的推广方法。这里我还会结合站外的推广方法。
比如朋友圈啦。这个大家都很熟悉了,但是发朋友圈不宜太频繁和硬性推广。这样别人容易反感甚至拉黑,这个如何发上面有说,这里就不啰嗦了。除了发朋友圈,我们可以发微博,发博客,去逛论坛,回帖,发帖,QQ兴趣部落现在很兴,进去搜索相关的部落,进去回复发话题都很好。像百度贴吧之类的都很多人在上面活跃,这个可以抓住商机。我建议发帖的时候不要发广告,真的,不然你会很痛苦的,这个你不信,可以自己试试。除了写文章,发发帖之外,你还可以发视频,微视,美拍,快手都 可以,发完还能分享,这个好方便。
网络上推广的方式千奇百怪,要说的话真的说不完。你做了网络推广,到现实生活中也可以推广,见面朋友发名片,线下组织活动,以送的名义让他们进你店铺拍,这种活动主要靠宣传,想做大,必定要加一些志同道的微商同道者,有时间大家聚一聚,想想线下活动方案,然后大家一起去完成。互相学习,互相帮助。这里我建立了几个微商圈,有时间可以加进来聊聊也不错,我也很愿意和大家交流,这里说下我的其中一个商圈号166482直接搜索商圈号就看到了。
好了,说了这么多,你有没有行动起来去做呢?别小看微商,微商可以是一个人,也可以是一个团队,甚至是一间公司。有的人已经在路上了,当你决定要做的时候,他们已经在跑了,万事开头难,但是过了开头,接下来就是考验,有多少人到了考验这一关就放弃了?做生意做微商讲究的一定是坚持和耐心。有了坚持和耐心,你需要不断的壮大自己,不断的学习技术,强大自己,发展团体。一个人作战永远无法敌国一个团队的。这就是为什么你要去做的理由。做就要认真,没有一夜暴富的事情,只有努力过后的成功。做到以上的重点,我相信你会成功的。我是yoyo本文纯手打原创,转载请注明出处。所以说,做微商,刚开始别人在质疑你的时候你就努力的去执行,不要去怀疑自己,你要相信自己,相信明天,相信你选择的这个行业,你才可能成功!! 其实很多人现在是瞧不起这个行业的,就像淘宝刚出来的时候,当时他们也瞧不起淘宝。但是马云说过:【任何一次商机的到来,都必将经历四个阶段“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及” ;任何一次财富的缔造必将经历一个过程:“先知先觉经营者 ;后知后觉跟随者 ;不知不觉消费者 ! ” 你愿意做哪一种?现实中,我们又是哪一种?“每一次新的商机的到来,都会造就一批富翁!” 富翁的共性:当别人不明白的时候, 你明白了;当别人明白的时候,你富有了; 当别人富有的时候,你成功了】我也不能太肯定现在的我对微商有没有看清,反正在别人都看不清、看不起的时候我就已经义无反顾地扎进去了。
做微商还要具备一个气质,就是魄力!
想赚钱,批发零售一体化!这就需要大家去拿货,为什么不代发,因为不压货就没有压力,没有压力就没有动力,,直接微信转账收钱瞬间卡里就满满的钞票,是非常有成就感的,还有不让你亲自发货你就体会不到那种一口气发几千块钱快递费的爽,体会过这种爽你就再也戒不掉了,你还会想一直爽!当一个人顶着巨大压力去做一件事的时候,就会爆发出他的潜能,大家都体验过那种在水里着急呼吸的感觉吧,想呼吸的时候会怎样?我的第一次学会游泳就是这样练成的,我奋力挣扎到水面,这个时候他就会很认真很努力很坚持的去做这件事情,这个世界上的事情难办的有很多,就怕认真,一旦认真起来没有什么事情是办不成的。如果你没有拿货的魄力,就已经输在了微商这个行业的起跑线上。
具备囤货的勇气和能力。很多人都不愿意囤货,怕压货,还是那句话,没有压力就没有动力,不舍得逼自己,就好好上班,很多人还没开始拿货就担心卖不出去,首先你的思维就错了,正确的思维应该是我今天投了几万的货,我每盒最少利润赚多少,一共可以赚多少钱,还有很多人想要上家一个承诺,卖不完回收,这不就是给你留了条后路吗,一个人有了安全感是非常可怕的尤其是做销售,你会觉得反正卖不出去会回收努不努力都无所谓,那干嘛还让你囤货,做微商是成本最低的一次创业,开个实体店至少需要十几万往里投,而且每个月各种开支居多,运气不好陪个精光,微商起步几百一两千就可以,就算真的没有赚到钱,你也不会亏很多。 所以想在微商混出点名堂囤货的魄力没有就别做了,但凡做的好的微商都是自己囤货哪个是代发?同样是事业,微商的好处比开店要好太多了,如果你们仔细了解这个行业其实你们会发现,超多做淘宝做的好的人都已经不做淘宝做微商了,这个不是我编造的,而是普遍现象。还有一些人说可以一件代发吗?我等有人要货了在拿行吗?答案是不行!你要百分之百相信自己的产品是最好的,你要把自己变成你品牌的活广告,你才有底气和信心去推荐给顾客。换位思考一下,顾客来买你的产品,问你怎么样,你说效果很好,问你用过没有,你说没用过,你是顾客你会买吗,反正我不会买,也有一些比较聪明的,没用过也会说自己用过,这就犯了销售大忌,顾客不是傻子,你骗不了他们,现在骗了回头发现了一定会把你拉黑,还会告诉身边的朋友你这个品牌有多么的烂,他们的朋友还会去告诉另外的朋友,你说这个产品好,十个朋友可能只有一两个会告诉他们的朋友说我一朋友说这个品牌好,但如果你说这个产品好烂,十个朋友8个都会告诉另外的朋友这个产品多差劲。中国人是圈子经济,消息裂变非常快,俗话说好事不出门恶事行千里,我们做产品做的是长线的事业和口碑,你骗一个顾客就会影响整个品牌的声誉。现在的情况是大部分的微商虽然自己用过产品自己也感觉不错,就是跟顾客说不出来,沟通能力不好,这个就需要团队的培训来教你,在这里也存在一个问题,就是虽然知道应该怎么做了,但还是跨不出第一步,比如,主动跟顾客聊天,很多人就觉得不行啊,我做不了,我害羞,我怕被拒绝。
在微信上谁也不认识谁,就算不理你又能怎么样?总比面对面拒绝好受的多吧?销售就是从拒绝开始的,新人在遇到拒绝后普遍的就会觉得受打击,受伤害,你处在一个温馨的团队里,大家都会鼓励你,让你重拾信心再次出发。你们想想是不是,为什么刚开始信心满满,后面就没坚持下去?因为没有人鼓励你,当你失去信心的时候就是你失败的开始。
关键选对产品跟对人!
还有的人说我没做过,我没经验,我怕卖不出去,你们有这些担心是正常的,不过我要告诉你们,我当时做的时候和你们一样,一窍不通,新人需要的是一个可以带着你成长的团队,这个团队在你遇到任何问题的时候都可以帮助你,给你出谋划策,让你受到伤害的时候有一个避风的港湾,而不是一个供货商!这就需要你们扒开眼屎,擦亮眼睛,选好产品跟对人!记住一定要跟对人,这对你们未来的发展是非常有影响的,自己一个人微商界单干!什么都不懂,而是如果只有产品,没团队没培训没人教,不会销售,不懂养生常识,不知道怎么跟顾客沟通,不知道怎么加好友,什么都不知道,这样怎么可能会卖的好?所以一定要跟对团队,微商的规则就是同一品牌不可以换团队,如果你想把这个品牌做好在一个不给力的团队你会很吃力,想要自己发展的更好就只能换品牌选团队。跟不对团队就像找错了配偶,想要在改变只能付出代价离婚。如何选择好团队,就好看这个团队的领头人是什么样子的,有没有能力教你真东西,有没有统筹协调的能力,懂不懂规划,会不会带团队,让你在这里能够得到自己想要的。加入团队还有一个好处就是,做微商有时候会面对很大的压力,比如被朋友骂传销家人朋友不支持或者一些生活压力,内心就会承受很多的东西,每天在崩溃好放弃的边缘游荡,在你内心不够强大的时候就会选择退出,在这个时候如果你有团队,当你迷茫的时候有一群人在鼓励你,给你方法安慰你,你就能重拾信心继续往前冲。有很多人刚开始信心满满,短时间内米有看到成绩就泄气了,接着就直接宣布失败了,就是因为她没有一个可以抱团取暖的团队。
了解人性弱点。攻城为下,攻心为上。研究如何卖不如研究人性,多读书,了解一下消费者的心理,比你花很多时间去引流有用很多。只要你知道怎么样能抓住人们的好奇点,这个时候微商只是手到擒来的事,简单粗暴。网络上有威客、三打哈这种流量网站,花钱在上面让别人推广就是了,只要你有攻心的软文,微商很简单。
以上是新手微商刚起步应该做的事,做任何事,只要你坚持三个月,没有不挣钱的。所以不要整天求秘籍,踏踏实实开始学习才是真的。心急吃不了热豆腐,正因为很多人急于求成,所以才给了很多骗子可乘之机,告诉你加入他的团队可以三天就赚钱。正因为你有这种心理,所以你没挣钱还在赔。没别的原因,就是因为你懒。这个世界永远是勤奋的人赚懒人的钱。新手微商起步如何做今天就写到这里,此文仅代表个人心得,如有不适,请忽略。