天猫运营需要掌握的技能比淘宝集市实在是多太多了,想要成为一名合格的天猫运营,需要学得东西也还有很多很多,这里来和大家分享一下天猫运营中的的禁忌----发票

 

  正常来说,天猫商家有义务提供发票给买家,商品页面不能出现“不开发票”、“不含税价、含税价”等字样。只要买家有支付过货款的,商家就得向买家无偿提供发票。


  1、常见的违规情形  
  1)商家不提供发票。
  2)开发票需要买家承担税点金额,或要求买家承担发票邮寄费用。
  3)表示特价商品,不能提供发票 。
  4)不能提供发票,只有收据。
  5)商家表示“纳税主体变更申请中",“发票打印机器维修中”,“当月限额发票用完还未申领”,“财务不在,无法开具”等等。这种情况,就得主动告知消费者需要发票后期可以补寄,商家承担邮费。
  6)经营类目为A的商品,却说只能开具B类目的发票。
  7)只能开抬头为公司的发票,不能开个人发票。


  2、如何应对发票的话术问题  
  买:我买了很多,有发票吗? 
  商:亲,本店提供正规发票的,发票随货物一起发给您的。 您若有需要请您在拍下后,在备注里面写清楚您需要的抬头,请放心挑选心仪的宝贝。


  3、注意要点  
  1) 说明可以开具发票;
  2) 若买家需要货和发票分开寄的话,商家需要承担运费;
  3) 增值发票开具的要求,可根据店铺实际情况来梳理。

 

      淘宝大多数客户都是不需要发票的,但是也有部分需要发票的,大家也还是要注意了!