网店没流量？有没有想过通过活动策划来引流呢？下面就给大家讲讲不同类型活动类型的营销技巧吧，说的不好，大家不喜勿喷。

一、首先是站内活动。对于站内活动引流，我们要做好以下规划：

1、明确活动的主要目的。

是以什么活动作为活动的主题呢？是清仓？节日促销？还是感恩回馈客户等。在做活动之前一定要将活动的目的展现出来，让客户清楚知道你做这个活动的目的，不然，很容易让顾客以为你的货卖不出去了，所以才打折清货的，同时也会降低客户的满意度。

2、规定好活动的时间。

每个活动都要指定一个明确的时间段，告诉客户只有在这个时间段内购买才能享受到优惠，让顾客产生紧迫感，然后赶紧下手购买。有好些卖家，天天都打折，天天都做活动，但是主题不清楚，这样就很大成都影响顾客体验，让客户心里认为，你家的宝贝都是打折的。

3、选择好活动的形式。

常见的有满就送、包邮、限时秒杀、团购、满就减等，形式都是可以根据自己店铺的实际情况来选择。

4、注入流量

当一切工作都准备就绪之后，接下来就要引入流量，首先要在宝贝的店招、首页、左侧自定义、宝贝描述中展示我们的活动，使得店铺中每个角落都会活动的身影，让客户知道你家正在搞活动，顺便看看有没有合适自己的。引入流量的方式有很多，常见的有优化、直通车、淘宝客等。

5、做好客服导购和售后服务。

一定要注重对客服的培训，举个例子，一个顾客买了一件外套不包邮的，我们可以引导他，亲，这件外套搭配这个牛仔裤是很不错的，还可以达到包邮的资格哦！要让客服学会引导顾客，才能使得销量更好。

二、关于店外的活动营销

若是想让自己的店铺有一个飞跃式的发展，那么就必须要参加淘宝活动。

店外活动也就是淘宝的活动具体都有哪些，大家可以根据活动要求报名参加。常见的活动有：天天特价、淘金币、手机淘宝、试用中心、VIP俱乐部、聚划算等。我们要重点研究这几个活动，如果你能参加其中一次，那你的店铺将可能起死回生。那么具体我们该怎么做呢？

1.关于产品

你的产品的质量一定要过关，利润一定要在50%以上，这样你做活动，就算是不赚钱，也不会亏，低端产品基本上已经和这些淘宝活动远离了。我们可以研究各个活动需要几折，从一开始就针对性的调整售价。

2.关于价格

活动促销离不开低价，所以我们参加活动要保证即使不赚钱，也别亏钱。当然，在资金允许的情况下，亏点也是可以的。活动带来的不仅是一款促销产品 的销量，通过关联营销，它还能够带动整店其他宝贝的转化率。我们不要只想着这款产品赚钱，而是要靠它吸引流量，吸引人气，等有了超高的人气、销量、好评之 后，那时候你就赚了，因为你关联营销的宝贝可能给你带来更多更可观的利润。

3.关于销量

参加活动之前，要看一下活动要求，具体在多少个销量可以参加，多少个好评可以参加，我们要从这个宝贝一上架，就开始培养。必要时，我们可以采取一些特殊的手段去增加销量，这个我们以后会专门研究一种方法，让大家参考。

4.关于宝贝描述

一定要做好关联营销和搭配推荐，活动产品可以是不赚钱的，目的是引流，关联营销和推荐的产品就就尽量要有可观的利润，这样活动表面看起来是亏了，但是后期的效果非常强大。

5.关于客服和售后

这一点基本上每次都会提到，客服导购、发货时间的问题、售后退换货的处理，一定做到位。

三、做淘宝活动时候要的注意事项

1.配合店内活动一起做

上一次淘宝活动对店铺来说可以是一次腾飞，千万不要浪费活动的流量，一定要将店内所有的营销工具都用上，比如限时折扣、满就送、满就减、包邮、搭配减价等等，这样能够带动关联销售，提升店铺的客单价。

2.备货要充足

上活动之前你首先要预计一下这次活动的销量，如果不好预测，可以打电话问问淘宝小二或者曾经参加过类似活动的卖家。如果备货不充足，导致缺货而影响发货速度，客户收到货之后评价也好不到哪去，会严重影响我们店铺的动态评分，所以大家这点要把握好。

3.售中客服管理

活动的流量是很大的，一两个客服根本无法支撑，如果你店铺实在没有那么多客服，可以临时找你的朋友或者家人，也可以花点小钱雇几个临时的。再者 阿里旺旺一定要设置好自动回复的内容，尽量把买家常问的问题都设置上，有利于减轻客服负担。尽管活动期间客户很多，但是也不要忘记服务好买家，利用好我们 前面讲到的人性化沟通技巧和娱乐性语言

4.售后处理要做好

发货之后，3天左右，买家就可能陆陆续续的收到货了，这个时候也是考验你售后能力了，因为评价一定是有好有差，退货、换货等一系列事情开始出现，中 评、差评也会跟着浮现。这个时候，卖家一定要保持镇静，要知道这种事情是正常的，每个店铺上活动都会遇到的，我们要坦然面对并且冷静的去处理。

四、总结

店铺活动能否顺利地为我们利用，是需要从多方面进行考虑的。其中就包括了市场、产品、客服、发货、售后，各方面都要紧密结合在一起，只有把这些细节都做好了，才能使整个活动有效进行。