发表于2014-11-25|[复制链接,推荐给朋友]
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一说起微商,绝大部分人都会联想到朋友圈卖货,没错,在朋友圈卖货可以说是做微商的最初状态,但绝不会未来的微商。微商,这个伴随着微信蓬勃发展的商业形态为什么会如此火爆呢?
微商为什么会那么火爆?
我始终认为,微商的火爆不是一种偶然,而是一种必然,更是电商长期发展以来累计的结果,主要的原因有:
1、淘宝已经无法让更多的小卖家赚钱了。根据前淘宝商城创始人黄若介绍,淘宝卖家的分布,大概只有2%的卖家是真正能赚到钱的,20%~30%的卖家能够勉强过日子,50%~60%则是经营惨淡,倒贴时间和商品,最后无果而终的。虽然每年的“双11”都吆喝的很厉害,但是最终受害的还是卖家和消费者。
2、社交平台的大爆发。随着微信人数的不断增长,商业化的步伐也在不断的迈进,微博、QQ空间的高频率曝光率,易信、陌陌、来往等社交平台的兴起,使得微商可通过这些免费的社交平台来寻找客户。
3、微信为微商提供了很多机遇。随着微信用户基数的飞速发展,和这些微商们有着密切的联系,正式由于微信操作的便捷性和传达率的高效性,使得微商选择在朋友圈中做营销,朋友圈营销在客观上助长了微信的用户活跃度和微信小店的成长,也使得更多想从事移动电商的企业看到了希望和机遇。
为什么说大多数微商都不赚钱?
推算一下,淘宝现在有那么多的卖家,但是大部分都是没有挣到多少钱的,淘宝时代的商家赚不到钱,微信时代的微商同样也会面临同样的状况。一个新的商业机遇的盛行,赚钱的永远都是先吃螃蟹的人,随着红利期的渐渐接近尾声,微商也将会迎来新的瓶颈。
笔者觉得大多数微商不赚钱的原因包括以下几方面:
1、微商缺乏信任和交易保障。就以朋友圈微商为例,就算你把产品卖给了你最信任的朋友,你同时也是在用你的人格为产品背书,鉴于“熟人生意”是出于人情和友情的关系,一般人都很难开口,这也就使得交易难以保持,即便是陌生人,没有一个完善的交易机制:下单——付款——物流——评价——反馈。这样的生意也是很难以长期保持下去的。
2、营销推广的渠道过于闭塞。目前的微商主要在于朋友圈推广,而朋友圈营销,一来受到官方的打压,而来则容易遭到好友屏蔽,怎么样都不讨好。说微博,那可是大V们的填下,易信、来往虽然也不错,但是用户的活跃度相比微信还是差得远,陌陌就更不用说了,是屌丝们的圣地。所以,最后之声县OO空间和朋友圈了。
3、单品利润率低。作为一个微商,如果你经常看到这样的新闻“微信卖XXX月入过万”等类似的新闻的话,十有八九都是假的,但是也不能排除确实有些是赚到了钱的,但是赚到钱的不一定是通过朋友圈卖货的,而是通过广泛发展代理,向代理人收取中间费来赚取的。要知道,有品牌的东西是很少有人放到朋友圈来卖的,即使有,用户也会很小心翼翼的选择,而对于类似面膜的快消品,单品利润极低,只能靠薄利多销了。
4、不能做到有效的客户管理。由于缺乏完善的交易闭环,在拉新销售上,朋友圈往往做得都是一锤子买卖,对于一些老客户,也难以留存。
怎么样的微商才能赚钱呢?
1、对产品熟悉,认可产品品牌。不管是自己卖产品还是代理别人的来卖,首先你要了解你的产品,对产品的功能、作用、特色等各个方面要有一个全面的了解,只有把自己当做这个产品行业的专家才 能卖好产品。其次,要认可自己所卖的产品,连自己都觉得有问题的东西就不要向你的朋友推荐了。微商切忌用你的产品去忽悠用户,在信息越来越透明化的移动互 联网时代,别老想着靠信息不对称赚钱,更别把用户当傻瓜。
2、要懂得营销,还要善于学会分享。单纯了解产品也不行,你还要知道怎么营销,怎么去挖掘产品的卖点,以及如何去分享这些卖点。做橙子的有很多,为什么只有“褚橙”火了,利用微信做脱口秀的也不少,为何大家提的都是“罗辑思维”。在产品日益同质化的今天,只有不断打造产品的尖叫点才能占领市场。
3、做好服务和回访。微商不同与淘宝、天猫,可以做到有效的客户关系管理,除了认识你的好友其余的基本都是弱关系,哪怕用户买过你的产品,他依旧是弱关系,如果维护得好可以不仅可以提高复购率,说不好还可以拉新。微商就是一个不断将新用户变成老用户,将老用户变成朋友的一种社群生意圈。
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