发表于2014-11-19|[复制链接,推荐给朋友]
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开淘宝店就怕遇到故意刁难的,最常见的就是中差评了,正常的中差评可以接受也可以解释后改过来,但是恶意的中差评可就让很多人叫苦不迭咯!这里楼主教大家几招对付恶意中差评
解决方法:遇到这种买家
第一步:我们采取的战术是以退为进, 假装妥协, 然后收集聊天记录,这样,我们就可以足够理由去淘宝投诉了。
第二步:进行投诉,卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规处理-不合理评价”,自助提交不合理评价内容信息及相关凭证,淘宝将根据凭证进行审核处理,并反馈处理结果。
遇到恶意来敲诈的,我们绝不能轻易服软哦!