发表于2014-11-18|[复制链接,推荐给朋友]
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浩浩荡荡的双11电商大军阵营已部署完毕,对于家居行业来说,各方宣传也做得很到位了,往期的节日大战中,销量一直还算不错。但是由于产品特点,造成了诸多的隐患。比如退化率高,客户投诉率高等问题。家居行业微信营销一直是比较棘手的项目,虽然困难重重,但是可突破的点也很多。
有些资深的家居行业营 销专家透露信息说,传统的家居生产商对微信营销的了解属于刚入门阶段,对用户的消费习惯了解甚少,空有一身理论知识,缺少实际操作经验,比如如何吸引流 量,如何陈列图片,如何对客服进行培训等对他们都是很大的难题和挑战。另外家居行业十几年的传统生产模式,已经培养了实体经营独大的布局,微信等移动互联 网对其的冲击和影响并不是很明显,这也是许多家居商不愿接受微信营销的原因。
家居产品不同于我们日常的消费品,它的产品一般要求性能更专业,使用周期长,价格相对较高,物流费用也高,而且缺乏标准化的审核。如何将网购用户的特点了解透彻并做出准确的营销计划才是关键。
线下的实体体验是家居行业微信营销不得不做的环节,根据用户的特点分析,实际的体验才能使用户更直观的了解产品,拥有安全感,这也是微信营销行业的一个突破口。经过二次开发的微信公众平台可以为营销提供更多便捷的通道,带来大部分流量。缺少用户体验的微信平台就像一个茶壶,流量就像饺子,饺子越多越是难以倒出。
微信营销带来了新的商业模式,移动电商也已经成为了新的购物方式,虽然家居行业在微信电商发展的浪潮中有些后知后觉,但成功不在早晚,充分了解自己的行业优势,取长补短,希望是无限的。