正所谓道高一尺魔高一丈，网购平台一而再再而三虚假宣传，让众多消费者是叫苦不迭，市场监管部门难道就此当个甩手掌柜，不闻不问吗？那肯定是不可能的，网购平台可以*好评，P假图，监管部门也有过案审核。


网购要查验“红盾标识”


“消费者在网购时要睁大眼睛，首先要看网购的平台以及平台上的网店有没有‘红盾标识’。”张润生向消费者支招，有红盾标识才能表明网站在市场监管局备过案，而且点击标识后可以查询到该经营者的具体信息，如果遇到问题就可以找到经营主体。


“个人网店有的可能无法直接申请，可以向所在的网购平台申请添加红盾标识，只要身份证等身份信息经过了网购平台的确认和核实就行。”张润生提醒道。


他还提醒消费者，对网上那种有夸大宣传嫌疑的产品要有敏感性，“特别是要警惕绝对化的语言，比如世界第一、业界第一等，往往这些产品是售后投诉纠纷最多的。”


市市场监管局相关负责人告诉记者，如果公共微信号等有虚假宣传、**等诱导消费者的不正当竞争行为，也是可以取证并查处的。但如果发生在个体微商中，处理就比较难，因为微信、微商的圈子是封闭的，除非投诉，而且个人取证得到认可。这就要求消费者保持一定的警惕性。


据了解，目前江苏南京、上海等地的市场监管部门已经运用第三方软件进行取证，也得到了司法部门的认可，这或许是未来的监管转型方向。


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