双11的狂欢，不仅要关注多少钱进口袋，而且重要的是卖家的工作量，这一天肯定会异常增多，说不定通宵达旦各种加班呢！一年只等这一天，大单土豪们都要来啦~这一天的淘宝天猫流量估计也是全网最聚集最多的，这么好的机会，但是很多负面问题也随之而来。

 

       客服应付不过来，要提前设置好自动回复用语哦！仓库发货忙，记得要提前准备好工作人员哦！库存告急、缺货断货怎么办呢？且看下面几招：

 

　　1、旺旺询单：通过淘工厂店铺旺旺联系工厂客服，一般都会是工厂老板或生产主管直接旺旺在线接单。

 

　　2、发图报价：通过在旺旺上发宝贝图片给对方，让对方进行版型、用料、工艺的初步评估和报价，这时工厂一定会要求你寄样给他进行打样报价，卖家在旺旺上跟工厂这边沟通初步的报价区间，以免样板寄过去后价格却谈不成了。

 

　　3、 提前确认样衣，一旦出现断货后马上联系生产大货：淘工厂上的工厂一般会在3天内完成样料的采购和制版打样，快的话可以在24小时内完成。在过程中针对面辅料会有很多的沟通，工厂都会很专业的根据你的样衣，提供尽可能一样的面辅料，若面辅料要定制，工厂会用替代面辅料给你完成样衣确认，大货采用定制面辅料。一般样衣确认环节，过程一般要3天左右的时间，所以若对销售没有底，一定要在双十一之前就去打样了。

 

　　4、如何保障交易：淘工厂上很多都可以接受3/7，4/6，5/5的定金支付方式，定金支付后工厂会进行原料采购，等成品生产出来后，买家支付尾款到支付宝，卖家进行发货。买家收到货后进行检查，没有问题了就确认尾款。过程中需要平台担保双方的交易安全。

 

　　5、怎样保障质量：淘掌柜可以要求工厂对面料进行质检，淘工厂提供天猫、淘宝的抽检标准，并由阿里巴巴集团统一合作的第三方质检机构质检，和天猫淘宝采用同一家机构，同一种标准。