发表于2014-05-07|[复制链接,推荐给朋友]
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随着客服外包行业的兴起,相关的网店客服外包机构也如雨后春笋般的涌现出来了,于是,网店客服外包市场面临各种良莠不齐的客服外包公司的现状,那么,市面上网店客服外包公司存在哪些缺陷呢?
1、无承诺保障;服务商与客户无利益捆绑,调动不了服务商的积极性和责任心,无保障,风险大;
2、总依赖广告;销售额全部靠广告烧出来的,运营成本超高,亏损风险极大;
3、无培训辅导;不提供培训辅导,掌控不了店铺运营的核心技术,只能依赖网店托管公司,未来有隐患;
4、非品牌设计;店铺、宝贝描述设计粗糙,给人二流的杂牌子形象,价格卖不上去,店铺深陷价格战;
5、成功案例少;操盘项目少,没有多少实战操盘经验,很不幸,你成为这类公司的练手小白鼠;
6、没淘宝资源;淘宝活动上不去,淘宝内部资源拿不到,只能中规中矩的去报活动,成功率超低,无奈。
灵猫电商 淘宝天猫客服外包公司不仅不存在这些缺陷,与之相比较,还具有不可比拟的优势:专业的客服服务,首家承诺保障,专业品牌设计,超强成功案例,丰富的淘宝内部资源。
灵猫电商致力打造客服外包的第一品牌!为客户创造价值!