我刚刚接触淘宝几个月，算是一个淘宝小菜鸟了，虽然平时生活中逛淘宝就像逛街一样，是我生活中的一部分，只是扮演的是买家的角色，在以前的购物中，我同样也接触到一些发货、物流、评价之类的事。有时候，物流太慢，我也会有懊恼，厌烦，反复的打电话去催，直到自己真正接触淘宝，我才真正体会，实际买家和卖家之间需要的只是互相理解，作为卖家实际更多的是站在买家的角度去考虑的，如果买卖出了差错。卖家更 着急 ，在接触淘宝的这些日子，我也接触过一些很有爱的买家吆，下面就和亲们分享一下吧，大家一起来暖暖心吧。

            这是最近发生的一件事，具体时间我记不清了，这都怪我太健忘吆，因为将近年底，要做的锁事还蛮多的，我的蝶姿美小店也是刚开不久，顾客也是很冷清的，可是，就在这时突然有个人干脆利落的下单了。买了一款欧珀莱的润肤水，我当时那个心情呀，不要提多激动，多高兴啦。这个卖家都懂得哈。可是当我准备发货时，突然发现没货了，因为我的疏忽，忘记*新一下库存信息，这么低级的错误，就这样傻傻的犯下了，然后，我就怀着很抱歉的心情给顾客打电话，电话一通，我就说了一下这个事情，没想到那个有爱的哥哥，一直在说，没事，没关系，你给我直接把款退回来好了，一点没有怨言，很及时的申请退货，很耐心的和我沟通，当时，那种感觉很难描述，我就只能默默的说，世界上还是好人多吆。也许，有时候，我们需要的仅仅是一句：“没关系“，一句：我理解。仅仅如此，就能胜过千言万语！ 

           所以，我在此呼吁所有的人，不管我们是谁，我们处在什么地位，做的什么样的工作，接触的是什么样的人，都要学会互相理解，互相尊重，做一个宽容有爱的人吆！