第三方电子商务平台成中小企业发展的“风向标”

    日前，国务院出台六大新举促中小企业发展。如今中小企业成为热门话题，皆因中小型企业已经发展成为一股巨大的力量，不仅数量已逾四千万家，更成为了经济的风向标之一。在这样的大背景下，利用电子商务的低成本、高效率进行网上贸易，一时间成了中小企业的首选，众多中小企业纷纷通过第三方电子商务平台结交生意人脉、扩宽生意渠道进行网上贸易。市场上出现的PT37网“4S+1”整合创新模式, 彻底解决了中小企业普遍存在资金缺乏，营销受阻，成本上升，技术，人力资源方面等问题，对中小企业的转型和升级起到了推波助澜的作用。

　　线上线下五倍之差

　　根据商务部调查统计，伴随着金融危机的冲击，中小企业面临着前所未有的挑战。值得注意的是，在这一场危机中，应用电子商务的企业应对能力和抗风险的能力明显高于没有用电子商务的企业。

　　但是，中小企业在借助信息化手段提升自身竞争力方面也面临着诸多挑战，例如资金、技术、人才、观念等。那么，究竟电子商务能为中小企业带来多少好处?怎样才能让电子商务最大程度地为中小企业效力?其中又有哪些门道和误区呢?

　　从中小企业自身的发展层面来看，长期以来，如何提高企业产品的销售量，增加企业产品附加值，都是大多数中小企业关心的核心问题。在电子商务、网络营销两方面，互联网经济正在发挥其成本与影响力传播速度优势。如今，很多客户为节省开支，首选网络采购，因此，企业的电子商务网站成为有望吸引大量客户的重要渠道。

　　对于国内众多的中小企业来说，PT37智能型信息化电子商务平台可以大幅降低企业的营销成本，同时可以为加工贸易企业开拓内销市场有效解决销售网络和渠道问题。PT37网首创的产业集群生态链垂直循环营销B2B2C2C2B模式，为各区域城市、产业园区、实体商城、实体大厦、各行业、各企业、家庭及个人等用户孵化、建设属于自己独立的“交易门户网站 + 智能机器人”的电子商务信息化平台，助企业/个人一平台一站式1分钟跨进电子商务信息化时代。我们开发PT37网的目的是让行行业业的个人/企业都能快速普及应用电子商务和管理信息化。我们主要是通过技术创新和大力宣传来实现的，PT37网打通个人/企业内部管理信息化与对外交易门户网站的无缝隙对接，通过智能导购型机器人的应用，整合互联网资源，解放人工操作传统落后方式，体现人机对话和纵深服务，以智能搜索、发布方式进行信息收集发布整理、撮合交易和综合服务等，实现不跨平台就一站式智能化地解决个性化的电子商务信息化的需求和服务，让行行业业的个人/企业都能普及应用电子商务和管理信息化。”

　　PT37网的“4S+1”整合开发理念，即：PT37在开发理念上采用了WEB2.0中核心理念SNS，即社会性网络服务，让用户在PT37平台及各类应用上处处是网络圈子、网络社区;PT37在开发模式上采用了SAAS理念，软件即服务，处处是共享的软件菜单选择平台，以最快捷、最经济的方式使用各类应用软件;PT37在开发技术上采用了SOA，即面向服务的体系结构，使得各类人士、各类门户平台、各类资讯等，都可以与我们的平台进行对接，形成高度共享、共同发展;线下服务SIR，即落地于现实的服务，我们统一在全国布局3700个共享的服务中心，让行行业业的企业/个人无需重复建设，仅需共享这个终端网络营销平台网即可; +1指的是网上“电子政府”融合于PT37平台实现接口共享，即各个企业、个人通过PT37平台孵化了自己的电子商务交易平台后，通过自己的交易平台可以随时对接政府的电子政务接口和各类事务应用。

　　因此，电子商务将为小型企业带来实际利益，并促进长远发展。相关统计资料显示，近年来电子商务的应用给中小企业的业务带来了明显促进。开展电子商务的中小企业中，59.48%的企业增加了客户，51.61%的企业实现了销售量增长，49.80%的企业扩展了销售区域，45.97%的企业实现了品牌提升，46.57%的企业降低了营销成本。据艾瑞2009年初公布的最新调查数据显示，使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业五倍。

　　把握时机远离误区

　　一般而言，中小企业主要经营消费品，规模较小，产品品种多样，符合网络营销的特点;同时，中小企业由于在人员管理上要比大企业简单地多，便于调整、管理，便于较快贯彻新的营销观念而不受原有的企业文化束缚，可以较快地以更新的经营观念适应时代的潮流;再加上电子商务的技术基础、现实基础以及其巨大的经济效益。

　　也正因为如此，近年来随着网络快速发展及信息化的推进，电子商务应用环境也越来越成熟。但是仍然有不少企业对电子商务存在认识上的误区，例如企业主对网络很陌生，以为虚拟网络神秘莫测，难于相信其能帮助提升企业业务，或者认为企业利用互联网开展电子商务的投入高，不堪重负。有一部分捷足先登的企业则可能是“短信网址”，“中文域名”之类有概念无价值的网络产品受害者，恨乌及乌，使他们对电子商务和信息心丧失信心。这些误区原因一方面源自企业主本身“触网”程度浅，另一方面被难成气候难有前途的网络产品所误导。

　　面对这种情况，一方面，中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程，不能把它当作纯粹的技术解决方案，更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后，才考虑到本企业的发展战略，那样将远远落后于先行者，可能失去大好机遇。另一方面，中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，坐失良机，又不能急于求成，盲目投入。

　　借助第三方敲门砖

　　尽管电子商务在节约成本等方便有着明显的优势，然而，有数字显示，目前参与电子商务的企业仅为22.3%，而中小企业的参与率更仅为5%。业内人士分析表示，关键因素是企业对电子商务认识不足，中小企业不仅需要在观念上重视电子商务，更要去了解如何选择及如何正确实施。

　　中小企业电子商务信息化的开展需循序渐进地进行，要在对市场的充分认识、对同行业竞争要素的充分分析、对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下，结合企业自身特点、行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。只有确定了服务对象和服务的区域范围，企业才能决定要生产销售何种产品，以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。

　　因此，一些电子商务服务机构成为了这些企业进入该领域的“敲门砖”。一旦有第三方服务商介入，只是支付少量的服务费。成交以后的佣金，对企业来讲是变动成本，不需要雇佣那么多人作为固定成本投入。PT37 “4S+1整合”模式的出现对传统企业的发展、运营及赢利有很大改观。使得企业随时随地、随心随意地进行企业管理信息化、市场电子商务信息化、虚实同步交易、综合资讯瞬间获取、供求买卖信息需求订制等等。

　　从交易额所占比例来看，目前借助第三方电子商务平台已经成为中小企业实施电子商务应用的最主要途径，但从发展趋势来看，自建平台的站点设计和其他业务的整合将更加紧密、更具个性化、更有助于业务持续性运作、更适应商业的快速变化和业务多元化，并加强在线零售的供给。从某种意义而言，这是企业电子商务应用的更高阶段。企业把业务与电子商务应用战略整合，通过科学的流程再造后，使企业的传统业务与电子业务能够完美配合，提升企业整体竞争能力。